È applicabile a prodotti con un valore massimo di EURO 300,00

• Furto: Rimborso massimo di € 300,00 – Franchigia 25%
• Danno: Forfait di € 40,00
• Frode Traffico Telefonico: Massimale € 200,00

È applicabile a prodotti con un valore oltre EURO 300,00

• Furto: Rimborso massimo di € 500,00 – Franchigia 25%
• Danno: Forfait di € 50,00
• Frode Traffico Telefonico: Massimale € 300,00

Che cos'è la polizza Safe Cell Protection?

E' una polizza proposta da Media World, applicabile sui soli cellulari, che il cliente fidelizzato può acquistare contestualmente al prodotto.

Che cosa offre?

E' una polizza che offre la copertura:

• contro il furto con aggressione o con effrazione e furto dell'apparecchio in possesso dell'assicurato purché portato dallo stesso
• Danno Accidentale
• Utilizzo fraudolento della carta SIM

Quali tipologie di polizza Safe Cell Protection esistono?

Standard	Applicabile su prodotti con un valore massimo di 150 €
Super	Applicabile su prodotti con un valore massimo di 300 €
Top	Applicabile su prodotti con un valore oltre i 300 €

Quanto vale la polizza Safe Cell?

La polizza Safe Cell ha validità, esclusivamente sul territorio italiano, San Marino e Vaticano, di 365 giorni dalla sottoscrizione e termina in caso di primo sinistro di uno qualsiasi degli eventi coperti o alla sua naturale scadenza.

E' necessario attivare la Safe Cell?

Il cliente non dovrà effettuare alcun tipo di operazione fino all'eventuale apertura del sinistro.

Come mi devo comportare in caso di sinistro?

In caso di sinistro l'assicurato deve darne tempestivo avviso telefonico al servizio SPB Italia ed inviare a SPB Italia, entro 5 (cinque) giorni dall'accadimento, formale e circostanziata denuncia di sinistro contenente l'esposizione precisa dei fatti, la data, il luogo, l'ora e corredando la denuncia della copia del Modulo di Adesione alla Polizza "Safe Cell Protection".

Cosa devo fare in caso di furto?

E' necessario denunciare il furto entro 12 ore dalla scoperta (o entro il più lungo termine eventualmente stabilito da eventuali disposizioni di applicazione necessaria) evidenziando, oltre alle circostanze del furto, i riferimenti obbligatori dell'apparecchio rubato e in particolare la marca, il modello, il numero di IMEI e il numero di telefono. Dovrà inoltre effettuare prontamente il blocco della carta SIM presso il gestore telefonico.

Cosa devo fare in caso di utilizzo fraudolento dell'apparecchio in polizza?

Sarà sufficiente, a corredo della documentazione richiesta per dare corso alla pratica di sinistro in caso di furto, fornire a SPB Italia l'estratto conto dettagliato rilasciato dal gestore telefonico attestante il traffico effettuato fraudolentemente.

Cosa devo fare in caso di danneggiamento accidentale?

E' necessario mettersi subito in contatto con il servizio SPB Italia attenersi alle istruzioni fornite dal servizio.
Non dovrete procedere alla riparazione in autonomia, affidando la riparazione ad operatori scelti autonomamente.

Esistono dei limiti di valore per il rimborso?

Per il furto

Safe Cell Standard	150€ - Franchigia del 25%
Safe Cell Super	300€ - Franchigia del 25%
Safe Cell Top	500€ - Franchigia del 25%

Per il Danneggiamento Accidentale

Safe Cell Standard	Forfait di 30 €
Safe Cell Super	Forfait di 40 €
Safe Cell Top	Forfait di 50 €

Per frode di traffico telefonico

Safe Cell Standard	Massimale di 100 €
Safe Cell Super	Massimale di 200 €
Safe Cell Top	Massimale di 300 €

I premi assicurativi specificati nel certificato di polizza a cosa si riferiscono?

Gli importi indicati si riferiscono al premio pagato alla società assicuratrice.

A chi mi devo rivolgere per qualsiasi tipo di informazione?

SPB Italia
Via A. Albricci n. 7
20122 Milano (MI)

Tel. 02-86311919 dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00-13.00 e 14.30-18.00, esclusi i festivi.