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Servizi Assicurativi
Safe Cell
La copertura assicurativa è fornita da SPB Italia in collaborazione con la
compagnia Zurigo Assicurazioni.
E per un anno, dalla data di acquisto del tuo telefonino, sei coperto per:
- Furto
- Danno Accidentale
- Utilizzo fraudolento della carta Sim
Con il certificato di Garanzia Zurich Insurance Company S.A. assicuri il tuo cellulare per:
Ha un costo di 9.90€ ed è applicabile a prodotti con un valore massimo di EURO 150,00
Coperture:- Furto: Rimborso massimo di € 150,00 – Franchigia 25%
- Danno: Forfait di € 30,00
- Frode Traffico Telefonico: Massimale € 100,00
Ha un costo di 13.90€ ed è applicabile a prodotti con un valore massimo di EURO 300,00
Coperture:- Furto: Rimborso massimo di € 300,00 – Franchigia 25%
- Danno: Forfait di € 40,00
- Frode Traffico Telefonico: Massimale € 200,00
Ha un costo di 18.90€ ed è applicabile a prodotti con un valore oltre i EURO 300,00
Coperture:- Furto: Rimborso massimo di € 500,00 – Franchigia 25%
- Danno: Forfait di € 50,00
- Frode Traffico Telefonico: Massimale € 300,00
- Che cos’è la garanzia Safe Cell?
- E’ una garanzia proposta da Media World, applicabile sui soli cellulari, che il cliente fidelizzato può acquistare contestualmente al prodotto.
- Che cosa offre?
-
E’ una garanzia che offre la copertura:
- Contro il furto con aggressione o con effrazione e furto dell’apparecchio in possesso dell’assicurato purché portato dallo stesso
- Danno Accidentale
- Utilizzo fraudolento della carta SIM
- Quali tipologie di garanzia Safe Cell esistono?
-
Standard Applicabile su prodotti con un valore massimo di 150 € Super Applicabile su prodotti con un valore massimo di 300 € Top Applicabile su prodotti con un valore oltre i 300 € - Quanto costa la garanzia Safe Cell?
-
Safe Cell Standard 9.90€ Safe Cell Super 13.90€ Safe Cell Top 18.90€ - Quanto vale la garanzia Safe Cell?
- La garanzia Safe Cell ha validità, esclusivamente sul territorio italiano, San Marino e Vaticano, di 365 giorni dalla sottoscrizione e termina in caso di primo sinistro di uno qualsiasi degli eventi coperti o alla sua naturale scadenza.
- Posso recedere dal contratto della Safe Cell?
- E’ possibile effettuare il recesso della Safe Cell entro 8 giorni dalla data di acquisto.
- E’ necessario attivare la Safe Cell?
- Il cliente non dovrà effettuare alcun tipo di operazione fino all’eventuale apertura del sinistro.
- Come mi devo comportare in caso di sinistro?
- In caso di sinistro l’assicurato deve darne tempestivo avviso telefonico al servizio SPB Italia – Media World “Safe Cell” ed inviare a SPB Italia, entro 5 (cinque) giorni dall’accadimento, formale e circostanziata denuncia di sinistro contenente l’esposizione precisa dei fatti, la data, il luogo, l’ora e corredando la denuncia della copia del Modulo di Adesione alla Polizza “Safe Cell”.
- Cosa devo fare in caso di furto?
- E’ necessario denunciare il furto entro 12 ore dalla scoperta (o entro il più lungo termine eventualmente stabilito da eventuali disposizioni di applicazione necessaria) evidenziando, oltre alle circostanze del furto, i riferimenti obbligatori dell’apparecchio rubato e in particolare la marca, il modello, il numero di IMEI e il numero di telefono. Dovrà inoltre effettuare prontamente il blocco della carta SIM presso il gestore telefonico.
- Cosa devo fare in caso di utilizzo fraudolento dell’apparecchio in garanzia?
- Sarà sufficiente, a corredo della documentazione richiesta per dare corso alla pratica di sinistro in caso di furto, fornire a SPB Italia – Media World “Safe Cell” l’estratto conto dettagliato rilasciato dal gestore telefonico attestante il traffico effettuato fraudolentemente.
- Cosa devo fare in caso di danneggiamento accidentale?
-
E’ necessario mettersi subito in contatto con il servizio SPB Italia – Media World “Safe Cell”,
attenersi alle istruzioni fornite dal servizio.
Non dovrete procedere alla riparazione in autonomia, affidando la riparazione ad operatori scelti autonomamente. - Esistono dei limiti di valore per il rimborso?
-
Per il furto Safe Cell Standard 150€ - Franchigia del 25% Safe Cell Super 300€ - Franchigia del 25% Safe Cell Top 500€ - Franchigia del 25%
Per il Danneggiamento Accidentale Safe Cell Standard Forfait di 30 € Safe Cell Super Forfait di 40 € Safe Cell Top Forfait di 50 €
Per frode di traffico telefonico Safe Cell Standard Massimale di 100 € Safe Cell Super Massimale di 200 € Safe Cell Top Massimale di 300 € - I premi assicurativi specificati nel certificato di garanzia a cosa si riferiscono?
- Gli importi indicati si riferiscono al premio pagato alla società assicuratrice.
- A chi mi devo rivolgere per qualsiasi tipo di informazione?
-
SPB Italia – Media World “Safe Cell”
Via A. Albricci n. 7
20122 Milano (MI)
Tel. 02-86311919 dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00-13.00 e 14.30-18.00, esclusi i festivi.
Servizio Media World
Se hai la Carta Fedeltà MWm Multicard o se sei registrato sul sito www.mediaworld.it
puoi usufruire dell'attivazione della polizza collettiva.
La raccolta delle singole adesioni alla polizza collettiva di Zurich Insurance Company S.A. Avviene contestualmente all’acquisto
di un nuovo apparecchio di telefonia cellulare.
Riferimenti
SPB Italia/Mediaworld - Assicurazione Safe Cell
Via A. Albricci, 7 - 20122 Milano - Tel. 02 86 31 19 19
Il servizio per i sinistri è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00 , esclusi i festivi.