Servizi assicurativi: TV sempre nuovo Protection

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Servizi Assicurativi

Multiservice Protection

La Tv Sempre Nuovo Protection è una polizza dedicata a tutti i televisori delle seguenti case produttrici: SAMSUNG, TOSHIBA, SHARP, LG, TELEFUNKEN, PHILIPS, SONY, PANASONIC-TECHNICS che abbiano un valore tra i € 155 e € 5.000.
La copertura assicurativa è fornita dalla SPB Italia in collaborazione con la compagnia COVEA RISKS.

In caso di guasto al prodotto che ne impedisca il corretto funzionamento, con la polizza TV Sempre Nuovo Protection il cliente avrà diritto alla sostituzione del prodotto non funzionante con uno di pari caratteristiche.
La polizza ha una durata di 36 mesi a decorrere dalla scadenza della garanzia legale di 24 mesi.

Che cos'è la polizza TV Sempre Nuovo Protection?: E' una copertura assicurativa proposta da Media World, che il cliente può acquistare contestualmente al prodotto, fornita dalla SPB Italia in collaborazione con la compagnia COVEA RISKS.
Che cosa offre?: La polizza copre tutti i guasti all'apparecchio che ne impediscano il corretto funzionamento.
Ha una durata di 36 mesi successivi alla scadenza della garanzia legale di 24 mesi a partire dalla data di acquisto del prodotto.
La promessa di indennizzo della polizza avverrà attraverso la sostituzione del tv non funzionante con un nuovo di caratteristiche similari.
E' possibile applicare la polizza su qualsiasi prodotto?: La Tv Sempre Nuovo Protection è applicabile a tutti i televisori delle seguenti case produttrici: SAMSUNG, TOSHIBA, SHARP, LG, TELEFUNKEN, PHILIPS, SONY, PANASONIC-TECHNICS che abbiano un valore tra i € 155 e € 5.000.
Da quando è valida la copertura della polizza?: La copertura della polizza è valida dal giorno stesso dell'acquisto del prodotto. L'assicurazione è valida sul territorio italiano, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.
I premi assicurativi specificati nel certificato assicurativo a cosa si riferiscono?: Gli importi indicati si riferiscono al premio pagato alla società assicuratrice.
Cosa devo fare in caso di guasto o malfunzionamento del prodotto?: E' necessario contattare direttamente la società SPB ITALIA al numero 02-86311956, operativo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (escluso i festivi), che spiegherà tutta la procedura da seguire.

Servizio Media World

Servizio di Call Center dal lunedì al sabato, dalle ore 10.00 alle ore 20.00, al numero 199.151.150*
Raccolta delle singole adesioni della polizza collettiva di Covea Risks avviene contestualmente all'acquisto di un nuovo apparecchio tv.

* Il costo della chiamata da telefono fisso di Telecom Italia, senza scatti alla risposta, è di 10 centesimi al minuto IVA inclusa, TUTTI I GIORNI 24 ORE SU 24. Per le chiamate originate da rete di altro operatore, i prezzi sono forniti dal servizio clienti dell'Operatore utilizzato.

Riferimenti

SPB Italia/Media World
Via A. Albricci, 7 - 20122 Milano - Tel. 02 86 31 19 19 Il servizio per i sinistri è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00 , esclusi i festivi.

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