Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Adresse: Daocheng Electronic Commerce GmbH Am Maibusch 108-110 45883 Gelsenkirchen Telefon: +4915781262633 E-Mail: [email protected] Risoluzione delle controversie: 1. Innanzitutto, entrambe le parti cercano di comunicare e negoziare per risolvere la controversia. 2. Sito web della piattaforma online per la risoluzione delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Sì
- (1) Ambito di applicazione a) I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra voi, in qualità di cliente, e noi, NAXSIR (di seguito anche denominato "Venditore"), che si svolgono tramite il nostro sito web o marketplace, piattaforme e partner online selezionati. La versione dei nostri termini e condizioni generali è valida al momento dell'ordine. La validità di termini e condizioni divergenti del cliente non è riconosciuta salvo espressa accettazione da parte del Venditore. (2) Conclusione del contratto a) I beni e i servizi che forniamo tramite i nostri servizi Internet non costituiscono ancora un'offerta per la stipula di un contratto, ma solo un invito a effettuare un ordine. b) Per ordinare un articolo, cliccate su "Aggiungi al carrello" nella pagina del prodotto corrispondente. L'articolo verrà quindi salvato nel carrello e si aprirà automaticamente una nuova finestra. Cliccate quindi su "Completa ordine". Vedrete quindi una panoramica del vostro ordine. Se tutti gli articoli sono corretti, cliccate nuovamente su "Completa ordine" per continuare l'ordine. Per modificare la quantità, inserite la quantità corrispondente nel campo "Quantità". Se desideri rimuovere un'opzione, clicca su "Rimuovi". Registrati aprendo un account con il tuo nome, cognome e indirizzo email oppure accedi con il tuo account esistente e inserisci i tuoi indirizzi di spedizione e fatturazione. Se hai già un account, avrai anche la possibilità di correggere i tuoi dati personali in questa fase. Clicca su "Conferma indirizzo". Seleziona il metodo di consegna e clicca su "Conferma consegna" per procedere. Inserisci i dati della tua carta di credito e clicca su "Conferma pagamento" per completare l'ordine. c) Con il tuo ordine, ci invii un'offerta per stipulare un contratto di acquisto. Il contratto si conclude con l'invio della conferma d'ordine o con la spedizione della merce ordinata. La conferma di ricezione del tuo ordine non costituisce accettazione della tua offerta. Questo ordine è stato ricevuto solo a scopo informativo. (3) Recesso da parte del consumatore, esclusione del recesso a) In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal tuo ordine. Le condizioni e le conseguenze legali del diritto di recesso sono indicate nella Politica di Recesso riportata di seguito. b) Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni. Per i dettagli, consulta la Politica di Recesso. c) Per esercitare il diritto di recesso, devi informare NAXSIR della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, via e-mail). (4) Prezzi, termini di pagamento, riserva di proprietà a) Il prezzo finale è il prezzo del prodotto visualizzato sul client. b) Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o tramite un servizio di pagamento online (PayPal). c) La merce diventa di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo. In caso di ritardo nei pagamenti superiore a 10 giorni, abbiamo il diritto di recedere dal contratto e riprendere possesso della merce. (5) Costi di consegna a) NAXSIR offre la consegna gratuita. I prodotti ordinati verranno consegnati direttamente nella tua cassetta postale tramite corriere locale, oppure consegnati a casa tua, oppure consegnati al punto di ritiro più vicino all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. (6) Garanzia a) Se siete un consumatore ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile tedesco, si applicano le disposizioni di garanzia previste dalla legge. b) Se siete un imprenditore ai sensi dell'art. 14 del Codice Civile tedesco, al contratto di fornitura di beni si applicano le seguenti disposizioni di garanzia: c) In caso di difetti, forniremo la garanzia mediante adempimento successivo. L'adempimento successivo, a nostra discrezione, consisterà nella riparazione o nella consegna successiva. d) Se non siamo disposti o non siamo in grado di fornire l'adempimento successivo, potrete recedere dal contratto a vostra discrezione. Ciò vale anche se l'adempimento successivo fallisce, è irragionevole per voi o viene ritardato oltre un termine ragionevole per motivi a noi imputabili. e) I reclami per difetti si prescrivono un anno dopo la consegna dei beni. Ciò vale anche per i reclami per danni e rimborso spese causati da difetti, salvo in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi, violazione della garanzia o lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute. (7) Conseguenze del recesso a) Salvo diverso accordo espresso con te, i rimborsi saranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale; in ogni caso, non ti saranno addebitate commissioni per il rimborso. Un rimborso può essere rifiutato fino alla restituzione della merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. b) Dovrai restituire la merce all'indirizzo di reso del Venditore senza indugio e in ogni caso entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal Contratto.
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