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Recesso

Chi può fruire del diritto di recesso
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente al consumatore inteso come persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Per cui non puoi esercitarlo se sei un professionista inteso quale soggetto che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.

Entro quando puoi chiedere il recesso
Hai un periodo di 14 (quattordici) giorni per chiedere il recesso a partire dal giorno del ricevimento e/o presa in consegna dei prodotti o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Non sei tenuto a fornire alcuna ragione in ordine alla richiesta di recesso.

Spese di restituzione
Non dovrai sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso. In alcuni casi di seguito specificatamente rappresentati le spese di restituzione del prodotto resteranno a tuo esclusivo carico.

Come restituire a seconda della tipologia del prodotto acquistato
A seconda delle dimensioni del prodotto, Mediaworld ti offre di poter scegliere diverse modalità e strumenti di restituzione del prodotto. Nei paragrafi successivi troverai ogni informazione al riguardo

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