Straightgr OÜ

STRAIGHTGR – Politica di Ritiro RAEE Introduzione STRAIGHTGR si impegna a tutelare l’ambiente e a rispettare la normativa italiana ed europea sullo smaltimento dei Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE). In conformità al Decreto Legislativo 49/2014, garantiamo che tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche (AEE) a fine vita siano raccolte, trattate e riciclate in maniera corretta e sicura. Che cosa sono i RAEE? I RAEE sono rifiuti derivanti da apparecchiature elettriche ed elettroniche giunte a fine utilizzo. Se smaltiti in modo improprio, possono causare gravi rischi ambientali e sanitari. Il loro corretto riciclo consente il recupero di materie prime preziose e riduce i conferimenti in discarica. I nostri impegni STRAIGHTGR è registrata presso il Registro Nazionale dei Produttori di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (Registro AEE). Collaboriamo con sistemi collettivi autorizzati per garantire la gestione corretta dei RAEE. Offriamo ai clienti il ritiro gratuito dei RAEE equivalenti all’acquisto di un nuovo prodotto, secondo la regola dell’“uno contro uno”. Nei punti vendita con superficie superiore a 400 m², assicuriamo anche il ritiro gratuito dei piccoli RAEE (nessuna dimensione superiore a 25 cm) senza obbligo di acquisto (“uno contro zero”). Modalità di ritiro Ritiro “uno contro uno” Con l’acquisto di una nuova AEE, il cliente ha diritto al ritiro gratuito del vecchio apparecchio equivalente. I RAEE raccolti saranno inviati a impianti autorizzati di trattamento e riciclo. Ritiro “uno contro zero” Nei punti vendita STRAIGHTGR con superficie dedicata alla vendita di AEE superiore a 400 m², i clienti possono consegnare gratuitamente piccoli RAEE (≤ 25 cm) anche senza acquistare un nuovo prodotto. Centri di raccolta comunali In alternativa, i RAEE possono essere conferiti gratuitamente presso gli ecocentri comunali (Centri di Raccolta RAEE). Identificazione delle apparecchiature Tutti i prodotti STRAIGHTGR sono contrassegnati dal simbolo del cassonetto barrato, che indica l’obbligo di raccolta differenziata e il divieto di smaltimento con i rifiuti urbani non differenziati. Responsabilità del cliente Prima della consegna, il cliente deve rimuovere eventuali dati personali presenti su apparecchiature informatiche. I RAEE devono essere consegnati in condizioni di sicurezza, evitando danni durante il trasporto. Contatti Per maggiori informazioni sul servizio di ritiro RAEE o per organizzare la restituzione, è possibile contattare: STRAIGHTGR – Ufficio Conformità RAEE

STRAIGHTGR OÜ – Condizioni Generali di Vendita 1. Introduzione Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del sito web e l’acquisto di prodotti e servizi offerti da STRAIGHTGR OÜ, codice di registro 17034581, Partita IVA EE102760439, con sede legale in Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia (“STRAIGHTGR”, “noi”, “nostro/a”). Accedendo al nostro sito o effettuando un ordine, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Si invita a leggerle attentamente. 2. Ambito di applicazione Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra STRAIGHTGR e i propri clienti tramite il sito web o altri canali di vendita online. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto. 3. Prodotti e disponibilità Le descrizioni, le specifiche e i prezzi dei prodotti sono indicati sul nostro sito. Ci riserviamo il diritto di modificare prodotti, prezzi o disponibilità in qualsiasi momento. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo. 4. Ordini e conclusione del contratto Effettuando un ordine, il cliente formula un’offerta vincolante di acquisto. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte di STRAIGHTGR tramite email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di sospetta frode, mancato pagamento o indisponibilità dei prodotti. 5. Prezzi e pagamento Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine. I pagamenti devono essere effettuati integralmente prima della spedizione. 6. Spedizione e consegna I prodotti saranno spediti all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. STRAIGHTGR non è responsabile di eventuali ritardi causati da corrieri terzi o da eventi di forza maggiore. Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale passa al cliente al momento della consegna. 7. Diritto di recesso (Consumatori UE) I consumatori nell’Unione Europea hanno diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve darne comunicazione scritta a STRAIGHTGR tramite email. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni e negli imballaggi originali. I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni restituiti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo. 8. Esclusioni dal recesso Il diritto di recesso non si applica a: Prodotti personalizzati o realizzati su misura. Beni deperibili. Software, contenuti digitali o articoli sigillati aperti dopo la consegna. 9. Garanzia e responsabilità STRAIGHTGR offre la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea. In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto a richiedere riparazione, sostituzione o rimborso. STRAIGHTGR non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, usura normale o modifiche non autorizzate. 10. Limitazione di responsabilità Nella misura massima consentita dalla legge, STRAIGHTGR non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Nulla nelle presenti Condizioni esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o diritti inderogabili del consumatore. 11. Protezione dei dati I dati dei clienti sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento Europeo GDPR. I dati personali non saranno comunicati a terzi senza consenso, salvo quanto necessario per l’esecuzione dell’ordine o per obblighi di legge. 12. Legge applicabile e foro competente Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto estone, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalle leggi del suo paese di residenza. Eventuali controversie saranno di competenza dei tribunali estoni, salvo quanto diversamente stabilito dal diritto dell’Unione Europea. 13. Risoluzione delle controversie online (ODR) La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . 14. Contatti STRAIGHTGR OÜ Codice di registro: 17034581 Partita IVA: EE102760439 Indirizzo: Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia Sito web: https://ariregister.rik.ee/eng/company/17034581/straightgr-O%C3%9C