EssEmmE Forniture

L'azienda non prevede il ritiro dell'usato RAEE e o l'installazione. Ricorda, inoltre che il servizio ritiro dell'usato è gratuito presso il proprio comune di appartenenza.

Accettazione delle Condizioni di vendita per presa Visione e Privacy Il nostro Impegno primario è creare un rapporto di fiducia col nostro cliente, ogni vostro Consiglio per noi è IMPORTANTE! Siamo qui per Voi. Iniziate a fare Affari Da Noi. Informazioni Tecniche Le informazioni tecniche descritte , sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Essemme di Massa Simone, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. ARTICOLI Le immagini presenti nel listino sono rappresentative del prodotto. La maggior parte delle immagini sono fedeli all'articolo. Al momento del vs. acquisto i ns. fornitori potrebbero nel frattempo aver cambiato alcuni dettagli senza preavviso.Le caratteristiche tecniche e/o le immagini potrebbero essere errate o subire variazioni senza preavviso, pertanto prima di procedere all'acquisto dei prodotti si prega di consultare il sito o il catalogo del produttore. Disponibilità Prodotti Nel catalogo prodotti pubblicato, poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordini on-line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto,Essemme di Massa Simone non garantisce la certezza della disponibilità, in caso di urgenza è pertanto gradita una richiesta verbale o scritta tramite i nostri canali di contatto. TEMPI DI EVASIONE DELL'ORDINE Essemme di Massa Simone si impegna a dare in gestione al corriere l'oggetto in questione in 5/7 giorni lavorativi per il materiale in pronta consegna ( per il materiale su ordinazione contattaci ) dopo il conseguimento del pagamento, al corriere, pertanto non può garantire che il corriere in questione sia preciso a soddisfare tali tempistiche. Le tempistiche variano in base a scioperi, disponibilità dei mezzi, zone impervie. Tutti fattori che non dipendono dalla nostra Azienda, ma che cercheranno di essere risolte nel minor lasso di tempo possibile. In caso di non disponibilità del prodotto, la nostra Azienda avvertirà per tempo il cliente per trovare un punto in comune. Consigliamo i Clienti di contattarci, sempre prima di ogni acquisto, per essere sicuri che il prodotto sia disponibile al 100%, in rarissimi casi, potrebbero esserci delle giacenze sbagliate dovute ad un conteggio sbagliato a monte di un inventario. Ordini Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite il portale internet Prezzi Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso, le spese di spedizione possono essere calcolate direttamente nel carrello. SPEDIZIONE I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. EssEmmE di Massa Simone non potrà essere responsabile per indirizzi incompleti e o errati. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine, salvo altre comunicazioni da parte di EssEmmE di Massa Simone. Il prezzo della spedizione Espressa in Italia, sarà ben evidenziata nel riepilogo del carrello. Solo in alcuni casi, come isole minori ( es. Capri, alcune parti di Venezia ) potrebbero esserci degli aumenti, ma verranno sempre notificati da un nostro incaricato prima della spedizione. In caso di offerte speciali verranno resi disponibili dei codici sconto (mediacode) che devono essere tassativamente inseriti al momento della conferma ordine per poterne usufruire. EssEmmE di Massa Simone non è responsabile per ritardi non prevedibili. In caso di spedizione con corriere: Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. In caso contrario è possibile che la merce ritorni al mittente e dovrete comprare una nuova spedizione. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il pacco risulti integro o non alterato. COSA MOLTO IMPORTANTE DA FARE Quando consegneranno il pacco, ed esso è rovinato “accettare con riserva SPECIFICA“: specificandone la ragione Senza la motivazione specificata, la riserva generica non ha valore legale. Scrivere SEMPRE, accanto alla firma o nell’apposito spazio sul bollettino di consegna cartaceo (o PAD elettronico), esempio "con riserva per imballo schiacciato", "con riserva per imballo aperto", ecc. Grazie a questa specifica, le normative vigenti consentono la rivalsa sul corriere in caso di danni al prodotto. Basterà Contattare l’assistenza clienti e avvisare dell’accaduto, quindi, proprio grazie alla riserva specifica, ci attiveremo per rivalersi sul corriere. Senza riserva specifica, il pacco risulta accettato e l’eventuale danno non verrà rimborsato, in quanto EssEmmE di Massa Simone non è responsabile per danni e o smarrimento da parte del corriere.. Per lo smarrimento verrete contattati direttamente dalla Essemme o dal corriere Responsabile. CONSIGLIO : quando firmate con la riserva, fate una foto della firma con riserva specifica, così da avere sempre la ragione dalla propria parte. Essemme Forniture non è responsabile di Danni e o Smarrimento di prodotti che viaggiano non assicurati - I prodotti non assicurati, per via della legge "Comma 2 dell’art. 1696 del Codice Civile come modificato dall’art. 10 del decreto legislativo del 21.11.2005 n. 286" non potranno essere risarciti se non con la somma di € 1 per kg. "Il risarcimento dovuto dal vettore non può essere superiore a un euro per ogni chilogrammo di peso lordo della merce perduta o avariata" Per ulteriori Info contattateci tramite i nostri canali. CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE In caso di ritorno presso la nostra sede della merce e di giacenza presso il corriere, verranno addebitate le spese di giacenza che il Corriere stesso ci richiederà. Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all’atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso, oppure direttamente con noi ai nostri numeri di telefono e o E-mail. EssEmmE di Massa Simone non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere incaricato, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse indietro la merce per mancato ritiro da parte del cliente, EssEmmE di Massa Simone contatterà il cliente per un’eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna da parte di EssEmmE di Massa Simone) e per quelle in aggiunta (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da EssEmmE di Massa Simone o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra e-mail con richiesta di rimborso per le spese supportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), EssEmmE di Massa Simone tratterrà la merce non ritirata per inadempienza contrattuale da parte del cliente stesso. Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna. Foro competente In caso di contenzioso e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Ivrea. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita. IMPORTANTE: Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti sono a carico del cliente. Fanno eccezione i prodotti difettosi e i prodotti non conformi a quanto ordinato. TERMINI DI GARANZIA Tutti i prodotti venduti on-line da Essemme di Massa Simone sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore ( EUropea ) o dalla garanzia di 24 mesi ( Garanzia Italia ) per sapere se il prodotto è in garanzia europa, sarà presente nel titolo la scritta EU, in caso di dubbi contattateci. Per i difetti di conformita', ai sensi del DL 24/02. Per fruire della assistenza in garanzia, il Cliente dovra' conservare la fattura (o il DDT) che ricevera' al momento della consegna dei beni ed il certificato di conformita' della corretta installazione con la relativa fattura di pagamento. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dalla Assistenza Autorizzata, nonche' i costi di trasporto, se sostenuti da Essemme di Massa Simone. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita', purche' il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione di uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia e' riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformita', Essemme di Massa Simone provvedera', senza spese per il Cliente, al ripristino della conformita' del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita' ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonche' i costi di trasporto se sostenuti da Essemme di Massa Simone Nessun danno puo' essere richiesto a Essemme di Massa Simone per eventuali ritardi nella effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui la applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovra' essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi la apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. GARANZIA ITALIA Per i prodotti sotto Garanzia italia, la durata della stessa è di un minimo di anni 2 sino ad un massimo non quantificabile al momento, in quanto molti produttori danno la possibilità di allungare la tempistica in base alla loro condizioni di vendita. Il prodotto NON dovrà essere smontato da parte del cliente finale, ma dovremo essere contattati tramite email, telefono. La modalità di ripristino della conformità avverrà con queste fasi. Contatto del centro assistenza più vicino da parte del consumatore finale e o dalla nostra azienda Il centro assistenza autorizzato si preoccuperà di ogni problematica, sino al ripristino completo