REAYOU IT

Politica di reso RAEE REAYOU SARL rispetta tutti gli obblighi di legge previsti dalla legge tedesca sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche (ElektroG). I clienti possono restituire gratuitamente le vecchie apparecchiature elettriche ed elettroniche acquistate tramite il nostro negozio. Offriamo le seguenti opzioni di reso: Restituzione tramite pacco al nostro magazzino resi centrale. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ottenere un'etichetta di reso. Restituzione di un vecchio dispositivo al momento dell'acquisto di un nuovo dispositivo simile (reso 1:1). Le batterie e le batterie ricaricabili devono essere rimosse dal dispositivo prima della restituzione, se possibile, e smaltite separatamente. I clienti sono responsabili della cancellazione di tutti i dati personali memorizzati sui vecchi dispositivi prima della restituzione. Garantiamo la corretta gestione, il riciclaggio e lo smaltimento delle vecchie apparecchiature elettriche ed elettroniche restituite, in conformità con gli standard ambientali applicabili.

Termini e Condizioni Generali Ambito di Applicazione I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti tramite il nostro negozio su MediaMarkt o Saturn Marketplace. La parte contraente è REAYOU SARL, Bureau 714, 37 passage du Ponceau, 75002 Parigi, Francia. Conclusione del Contratto La presentazione dei nostri prodotti non costituisce un'offerta legalmente vincolante. Il contratto si intende concluso solo quando accettiamo l'ordine del cliente e confermiamo la spedizione. Prezzi e Spese di Spedizione Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione sono indicate nella rispettiva offerta. Per le consegne dall'estero potrebbero essere applicati costi e oneri aggiuntivi. Pagamento Il pagamento viene effettuato utilizzando i metodi di pagamento offerti sul Marketplace. L'elaborazione è gestita dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento del Marketplace. Il pagamento diretto a REAYOU SARL non è possibile. Consegna La consegna viene effettuata all'indirizzo fornito dal cliente. I tempi di consegna sono indicati nell'offerta. Se un articolo non è disponibile, informeremo immediatamente il cliente. Riserva di proprietà La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Diritto di recesso I clienti hanno un diritto di recesso di 14 giorni dal ricevimento della merce. Le condizioni di reso e la procedura esatta sono riportate nella nostra politica di recesso. I prodotti danneggiati dal cliente o restituiti in condizioni non rivendibili sono esclusi dal diritto di recesso. Garanzia Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. In caso di difetti di un prodotto, il cliente può contattare il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a trovare una soluzione rapida, tramite sostituzione o rimborso. Responsabilità Siamo responsabili solo per danni derivanti da dolo o colpa grave. Qualsiasi ulteriore responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge. La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute rimane impregiudicata. Protezione dei dati I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine. Vengono condivisi solo nella misura necessaria all'adempimento del contratto, in particolare con i fornitori di servizi logistici o di pagamento del marketplace. Legge applicabile Si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca, salvo diversa disposizione delle norme imperative a tutela dei consumatori del Paese di residenza del cliente. Il foro competente per le aziende è Parigi, Francia. Servizio Clienti Le richieste possono essere indirizzate al seguente indirizzo: Email: [email protected]