GUESSAB

GUESSAB – Innovazione e qualità a portata di mano Da GUESSAB, offriamo prodotti tecnologici affidabili e innovativi per semplificare la tua vita quotidiana. I nostri dispositivi elettronici e accessori sono attentamente selezionati per qualità, prestazioni e design moderno. Con GUESSAB, puoi godere di un’esperienza di acquisto sicura e di un servizio clienti attento.

1. Oggetto I presenti Termini e Condizioni di Vendita definiscono i diritti e gli obblighi tra il venditore GUESSAB – impresa GFTECHNO e qualsiasi cliente che effettua un acquisto tramite la Marketplace MediaMarkt. Effettuare un ordine implica l’accettazione completa dei presenti termini. 2. Informazioni legali Venditore: GUESSAB – Impresa GFTECHNO Indirizzo: Francia SIRET: 53255967100021 Partita IVA intracomunitaria: FR76532559671 3. Prodotti I prodotti offerti sono descritti nel modo più accurato possibile. In caso di errore o omissione, GFTECHNO non può essere ritenuta responsabile. Le immagini sono solo a scopo illustrativo e non contrattuali. 4. Prezzi I prezzi indicati sono comprensivi di tutte le tasse (TTC). Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate prima della conferma dell’ordine. Il venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alla tariffa valida al momento dell'acquisto. 5. Ordini Qualsiasi ordine confermato costituisce un contratto di vendita. Il venditore può annullare un ordine in caso di: problemi di pagamento, sospetto di frode, indirizzo errato, prodotto non disponibile. 6. Pagamento I pagamenti sono gestiti esclusivamente da MediaMarkt in modo sicuro. Il venditore non ha accesso ai dati bancari del cliente. 7. Spedizione I prodotti vengono spediti nei tempi indicati nella scheda prodotto. Il venditore non è responsabile dei ritardi causati dal corriere (La Poste, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, ecc.). In caso di ritardo, può essere aperta un’indagine presso il trasportatore. 8. Controllo alla consegna Il cliente deve verificare lo stato del pacco alla consegna. Eventuali anomalie devono essere comunicate al venditore entro 48 ore, con prove (foto/video). 9. Diritto di recesso Il cliente dispone di 14 giorni per restituire un prodotto, conformemente alla legge francese. Il prodotto deve essere: nuovo, non utilizzato, completo, nella confezione originale. Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo errore del venditore. 10. Resi e rimborsi Dopo il ricevimento e la verifica del prodotto reso: viene effettuato un rimborso tramite MediaMarkt, oppure viene offerto un cambio se disponibile. 11. Garanzia I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i difetti nascosti. In caso di prodotto difettoso, il cliente deve contattare il venditore fornendo una prova del problema. 12. Responsabilità Il venditore non è responsabile di danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti. In caso di forza maggiore (maltempo, scioperi, blocchi…), il venditore non può essere ritenuto responsabile. 13. Protezione dei dati I dati personali del cliente sono utilizzati esclusivamente per: la gestione dell’ordine, la spedizione, il servizio post-vendita. GFTECHNO rispetta pienamente il GDPR e non trasmette informazioni a terzi non autorizzati. 14. Servizio clienti Per qualsiasi richiesta: 📩 Contatto tramite la messaggistica di MediaMarkt Risposta garantita entro 24-48 ore. 15. Controversie In caso di controversia, verrà cercata una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, il caso sarà sottoposto ai tribunali francesi secondo la normativa europea del consumo