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SB Supply Europe BV tiene in grande considerazione la protezione dei dati personali. I dati personali e i dati sensibili vengono elaborati e gestiti attraverso il nostro negozio online. I dati personali sono accuratamente trattati e protetti da SB Supply. Qui di seguito puoi trovare le informazioni relative al trattamento dei dati. Nel trattare i dati personali, ci conformiamo ai requisiti definiti dalle norme sulla privacy e la protezione dei dati. Questo comporta che : Dichiariamo chiaramente e in modo transparente gli scopi per i quali trattiamo i dati personali mediante questa dichiarazione sulla privacy; Limitiamo la raccolta di dati personali solo a quanto strettamente necessario per scopi legittimi; Chiediamo, in primo luogo, il tuo esplicito consenso al trattamento dei tuoi dati personali per i casi in cui questo è richiesto dalla legge; Adottiamo misure di sicurezza adeguate a proteggere i tuoi dati personali e i requisiti da rispettare per quei soggetti che trattano i dati personali su nostra indicazione ; Rispettiamo il tuo diritto a ricevere, verificare, rettificare e cancellare i tuoi dati personali. Il responsabile del trattamento dei dati personali è: Sanders Alphonsius Hendrikus Berendsen Nella seguente dichiarazione sulla privacy spieghiamo quali dati personali vengono raccolti, usati e per quale scopo. Si consiglia di leggerla attentamente. 1. Dati di accesso e hosting Puoi visitare i nostri siti web senza fornire dati personali. Ogni volta che accedi a un sito web, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider emittente (dati di accesso) e che documenta la richiesta. Questi dati di accesso vengono elaborati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare i nostri servizi. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dopo l'ultima tua visita al sito. 1.1. Hosting I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se non diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti in appositi moduli su questo sito web sono trattati sui loro server. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle modalità della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare i metodi di comunicazione descritti nella presente informativa sulla privacy. 1.2. Content Delivery Network Per diminuire i tempi di caricamento, per alcune offerte utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN"). Con questo servizio, i contenuti, ad es. file multimediali di grandi dimensioni, vengono consegnati tramite server distribuiti a livello regionale da fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle modalità della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare i metodi di comunicazione descritti nella presente informativa sulla privacy. 2. Trattamento dei dati per la gestione di contratti, recapiti e creazione di account Raccogliamo i tuoi dati personali se forniti volontariamente nell'ambito del tuo ordine o quando ci contatti (ad es. tramite modulo di recapito o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati necessari per gestire il contratto o il tuo recapito, senza i quali non è possibile procedere all'elaborazione e spedizione degli articoli. I dati raccolti possono essere consultati attraverso i rispettivi moduli di richiesta. Utilizziamo i dati da te forniti per la gestione del contratto e delle tue richieste ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (b) GDPR. Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (a) GDPR decidendo di aprire un account, utilizzeremo i tuoi dati per l'apertura di tale account. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione di ordini, pagamenti e spedizioni, ti preghiamo di consultare le seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy. In seguito al perfezionamento del contratto o alla cancellazione del tuo account, i tuoi dati saranno esclusi da un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei tempi di conservazione ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (c) GDPR, ad eccezione del caso in cui vi sia esplicito consenso all'ulteriore utilizzo dei dati ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (a) GDPR, oppure nell'ipotesi in cui ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati nei casi consentiti dalla legge e di cui diamo informazione nella presente dichiarazione. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy, sia tramite un'apposita funzione prevista a tale scopo nella pagina dell'account. 3. Trattamento dei dati ai fini della lavorazione della spedizione Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (b) GDPR, trasmettiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. 3.1. Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della segnalazione della spedizione Se hai prestato il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine, sulla base di tale consenso, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (a) GDPR, affinché il fornitore di servizi di spedizione possa contattarti prima della consegna per la notifica o il coordinamento della stessa. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio al contatto indicato in tale informativa o direttamente al fornitore di servizi di spedizione al contatto indicato qui di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati forniti a tale scopo, ad eccezione del caso in cui tu abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo di tali dati o nel caso in cui ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per gli scopi consentiti dalla legge e di cui si fornisce informazione nella presente dichiarazione. 4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti Per il trattamento dei pagamenti compiuti nel nostro negozio online collaboriamo con gli istituti di credito. 4.1. Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni A seconda della modalità di pagamento scelta, trasmettiamo agli istituti di credito incaricati i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario ai fini dell'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (b) GDPR. Per eventuali domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e le modalità di collaborazione con i suddetti, si prega di utilizzare i contatti indicati nella presenta informativa sulla privacy. 4.2. Trattamento dei dati ai fini della prevenzione di truffe e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento Se necessario, mettiamo a disposizione dei nostri fornitori di servizi ulteriori dati, utilizzati in combinazione con i dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di responsabili all'elaborazione degli ordini, al fine di prevenire frodi e di ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR, ciò è necessario alla tutela dei nostri legittimi interessi contro eventuali frodi, e alla gestione efficiente dei pagamenti. Tali elementi prevalgono sui nostri interessi nel contesto di un bilanciamento di interessi. 4.3. Verifica del credito Se vi sono pagamenti anticipati, ad esempio in caso di acquisto in acconto, otteniamo informazioni sull'identità e sulla solvibilità da società di servizi specializzate in questo settore (agenzie di credito). A tal fine, trasmettiamo i tuoi dati personali necessari per la valutazione del credito alla/e seguente/i società: Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi in conformità all'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR, predominanti nella valutazione della solvibilità e della disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti prima della conclusione del contratto, evitando in tal modo perdite di prezzo d'acquisto. Adottiamo misure adeguate per la salvaguardia dei tuoi diritti, libertà e legittimi interessi. Hai la possibilità di esprimere il tuo punto di vista rivolgendoti al contatto indicato nella presente dichiarazione sulla privacy e di contestare la decisione. Dopo il perfezionamento del contratto, i dati trattati verranno cancellati. 5. Pubblicità via e-mail, posta o telefono 5.1. Newsletter via e-mail con registrazione Se ti registri alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (a) GDPR. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy, sia tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione dell'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che non si abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per i casi consentiti dalla legge e di cui diamo informazione nella presente dichiarazione. 5.2. Newsletter senza registrazione e diritto di opposizione É possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail inviando un messaggio al contatto indicato nella presente dichiarazione sulla privacy o tramite un link previsto a tale scopo nella e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere costi aggiuntivi. 5.3. Invio della newsletter La newsletter può anche essere inviata dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento dei dati per nostro conto. Se si hanno domande sui nostri fornitori di servizi e sulle modalità della nostra collaborazione, si prega di utilizzare il contatto descritto nella presente informativa sulla privacy. 5.4. Invio di richieste di valutazione tramite e-mail Se è stato prestato il proprio esplicito consenso durante o dopo il proprio ordine, ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett (a) utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviare una richiesta di valutazione del tuo ordine da effettuare attraverso il nostro sistema di valutazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, inviando un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy o inviando un link fornito a tale scopo nella stessa richiesta di valutazione. Le richieste di valutazione possono anche essere inviate dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se si hanno domande sui nostri fornitori di servizi e sulle modalità della nostra collaborazione, si prega di utilizzare il contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. 5.5. Pubblicità postale e diritto di opposizione Ci riserviamo il diritto di utilizzare il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarti offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a rivolgerci ai nostri clienti ai fini pubblicitari ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. (f) GDPR. É possibile opporsi in qualsiasi momento alla conservazione o all'utilizzo dei tuoi dati per questi scopi inviando un messaggio al contatto indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Gli annunci pubblicitari sono forniti nell'ambito del trattamento per nostro conto da un fornitore di servizi, al quale trasmettiamo i i tuoi per tali finalità. 5.6. Pubblicità telefonica Nei limiti del consenso prestato ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. (a) GDPR, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o da te comunicati separatamente per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per informarti su offerte interessanti e sui nostri prodotti. É possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al contatto indicato nella presente informativa sulla privacy o informandoci verbalmente ogni volta che ci chiamate. Dopo la revoca, cancelleremo il tuo numero di telefono, a meno che non sia stato prestato esplicito consenso ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o nel caso in cui ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati anei casi consentiti dalla legge e di cui diamo informazione nella presente dichiarazione. 6. Cookies ed altre teconologie 6.1. Informazioni generali Per rendere la visita al nostro sito web accessibile e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo determinate tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie, su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookies rimangono sul terminale e ci permettono di riconoscere il tuo browser in caso di una successiva visita (cookies persistenti). Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nel quadro di un bilanciamento degli interessi in gioco, tali tecnologie tutelano i nostri legittimi interessi al fine di ottimizzare la nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (f) GDPR. Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, sono riportate nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy. Le impostazioni dei cookie per i tuoi browser possono essere trovati qui di seguito: Link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Nella misura in cui si è prestato esplicito consenso all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (a) GDPR, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al contatto indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per scopi pubblicitari e diagnostici del web Nei limiti del consenso prestato ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. (a) GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terzi sul nostro sito web. Al raggiungimento dello scopo prefissato e al termine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con decorrenza immediata. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Per ulteriori informazioni, comprese le modalità della nostra collaborazione con i singoli fornitori, si prega di fare riferimento alle singole tecnologie. Se si hanno domande sui fornitori e sulle modalità della nostra collaborazione, si prega di utilizzare il contatto indicato nella presente informativa sulla privacy. 7.1 Utilizzo dei servizi Google Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, sarà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google. Google Analyitics Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo. In linea di principio, il tuo indirizzo IP non verrà associato ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione dell'ordine da parte di Google. Google Ads Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi, quando si visita il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che genera in modo automatico la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) e attraverso un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avrà luogo solo se si è attivata l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel proprio account Google. In questo caso, se si è collegati a Google durante la visita del nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi destinatari per il remarketing incrociato. Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo le tue modalità di navigazione successive tramite Google Ads Conversion Tracking se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali possono essere creati profili di utilizzo attraverso pseudonimi. Google Maps Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sull'utilizzo delle funzioni Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, li trasmette a Google e li elabora successivamente attraverso Google. Non abbiamo alcuna responsabilità ed influenza su questa successiva elaborazione dei dati. YouTube Video Plugin Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il video plugin YouTube sotto la versione di protezione estesa dei dati da noi utilizzata, trasmessi poi a Google e successivamente elaborati da Google solo nel caso in cui un video viene riprodotto. 7.2. Utilizzo dei servizi Microsoft per scopi pubblicitari e diagnostici Utilizziamo le qui indicate tecnologie di Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite ad un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Microsoft, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft. Microsoft Advertising Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN e sui siti web di terzi, quando si visita il nostro sito web, viene impostato il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie, che genera in modo automatico pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente) e tramite un CookieID pseudonimo, basato sulle pagine visitate. Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) per misurare i tuoi comportamenti di navigazione successivi all'arrivo sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft Advertising. I cookie possono essere utilizzati a tal scopo e i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come la visita di una pagina web o l'iscrizione a una newsletter) possono essere raccolti e utilizzati per creare profili di utilizzo attraverso la creazione di pseudonimi. Se i tuoi dispositivi connessi ad Internet sono collegati al tuo account Microsoft e non si è disattivata l'impostazione "Pubblicità basata sugli interessi" nel proprio account Microsoft, Microsoft può creare dei report sul comportamento adottato (in particolare, numeri di utenti cross-device), anche nel caso di sostituzione del proprio terminale, il cosiddetto "cross-device tracking". Non trattiamo dati personali a questo scopo; riceviamo solo statistiche compilate sulla base di Microsoft UET. 7.3. Utilizzo dei servizi Facebook Utilizzo di Facebook Pixel Utilizziamo Facebook Pixel come parte delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") indicate di seguito. Facebook Pixel raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi indicati, come la visita di un sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo attraverso pseudonimi. A tale scopo, quando si visita il nostro sito web, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie che consente il riconoscimento automatico del tuo browser quando vengono visitati altri siti web tramite un CookieID pseudonimo. Facebook associerà queste informazioni con altri dati del proprio account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna responsabilità ed influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche generate sulla base di Facebook Pixel. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook si trovano nelle note sulla privacy di Facebook. Facebook Analytics Nell'ambito di Facebook Analytics, le statistiche generate tramite Facebook Pixel ci permettono di analizzare l'attività dei visitatori sul nostro sito web. Questo serve per la presentazione e la commercializzazione ottimale del nostro sito web. Facebook Ads Utilizziamo gli annunci di Facebook per pubblicizzare questo sito web su Facebook e su altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria; Facebook è responsabile della corretta esecuzione, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. 7.4. Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online Uso di AdRoll Retargeting per il marketing online Attraverso il nostro partner pubblicitario AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublino 4, Irlanda ("AdRoll"), pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca e su siti web di terzi. Quando si visita il nostro sito web, un cookie di retargeting viene impostato automaticamente da AdRoll o dai suoi partner, che genera la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un CookieID pseudonimo e sulla base alle pagine visitate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria, AdRoll è responsabile della corretta esecuzione (ad esempio la decisione sul posizionamento dei singoli annunci). I dati raccolti automaticamente da AdRoll (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) possono essere associatida AdRoll con informazioni provenienti da altre fonti e trasmessi ai partner pubblicitari di AdRoll. Inoltre, vengono in genere trasmesse a un server di NextRoll, Inc, 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA e ivi memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Uso di Adobe Fonts per la visualizzazione dei contenuti Per la visualizzazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) sono raccolti dal codice script "Adobe Fonts" di Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA ("Adobe"), trasmessi ad Adobe e successivamente elaborati da Adobe. Non abbiamo alcuna responsabilità ed influenza su questa successiva elaborazione dei dati. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Live-Chat-Tool Zendesk Se si usa lo strumento di live chat Zendesk per contattarci, i dati volontariamente inseriti dall'utente (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno da noi elaborati, ai sensi dell'art. 6, co.1 , lett. (b) GDPR, per rispondere alla richiesta nell'ambito dell'esecuzione del contratto. Inoltre, l'utilizzo di questo strumento serve a tutelare i nostri legittimi interessi ad una comunicazione efficace ed ottimale con i clienti, da considerarsi come prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR. I dati saranno successivamente cancellati. Lo strumento di live chat è fornito da Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, che opera per nostro conto. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 8. Integrazione del Trusted Shops Badge Il badge di Trusted Shops è integrato in questo sito web per dimostrare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops e le eventuali recensioni raccolte, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi ad un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR. Il Trust badge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge viene fornito da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) come parte dell'elaborazione dell'ordine. Trusted Shops GmbH si avvale anche di fornitori di servizi provenienti dagli USA. Viene garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH sono disponibili qui. Quando viene attivato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della connessione, la quantità di dati trasferiti e il provider emittente (dati di accesso), riportando la connessione. I dati di accesso individuali sono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati entro 90 giorni dopo la creazione. Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops GmbH se si decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo la conclusione di un ordine o nel caso in cui si è già registrati per il loro utilizzo. Si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops. A tal fine viene effettuata una raccolta automatica dei dati personali dai dati dell'ordine. Se come acquirente sei già registrato per l'utilizzo di un prodotto, viene controllato automaticamente sulla base di un parametro neutro, l'indirizzo e-mail viene cancellato con una funzione crittologica a senso unico. L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore di hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato. Ciò è necessario per l'adempimento dei nostri legittimi interessi e di quelli di Trusted Shops per fornire la protezione all'acquirente in relazione a ciascun ordine e per i servizi di valutazione delle transazioni ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (f) GDPR. Ulteriori dettagli, compreso il reclamo, si possono trovare nella informativa sulla privacy dei Trusted Shops sopra indicata. 9. Social Media La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing Se si è prestato il proprio consenso al rispettivo gestore di social media, ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. (a) GDPR, i tuoi dati saranno automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui social media qui menzionati, dai quali vengono creati profili di utilizzo con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore dei social media, nonché sui contatti, i propri diritti e le scelte di impostazione sulla protezione della privacy, si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy dei fornitori indicati di seguito. In caso di assistenza a tal proposito, si prega di contattarci. Facebook è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nel caso di visite a una Fanpage di Facebook si basa su un accordo tra le parti contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) si trovano qui. Twitter è un servizio di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono generalmente trasmesse a un server di Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Instagram è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono generalmente trasmesse ad un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel caso di una visita a una Fanpage di Instagram avviene sulla base di un accordo tra le parti contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) si trovano qui. YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono di solito trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2° piano, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e ivi memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. LinkedIn e' un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente inviate a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Stati Uniti d'America. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Xing è un servizio della New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo. 10. Modalità di contatto e diritti In qualità di interessato si possiedono i seguenti diritti: Ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali da noi trattati nella misura ivi indicata; Ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere senza indugio la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati; Ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario ulteriore trattamento per: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; il rispetto di un obbligo di legge; per motivi di interesse pubblico; oppure per necessità di affermazione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali; Ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui l'esattezza dei dati è contestata; il trattamento è illecito, ma vi si oppone alla sua cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati, ma servono per far valere, esercitare o difendere le proprie rivendicazioni legali, oppure l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR; ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di chiederne il trasferimento ad un altro titolare; ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo. Di norma, a tale scopo, è possibile contattare l'autorità di controllo del proprio luogo di residenza o di lavoro abituale o della nostra sede aziendale. Se si hanno domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei propri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati nonché revoca del consenso dato o obiezione ad un particolare utilizzo dei dati, si prega di contattarci direttamente utilizzando le modalità di contatto riportate nel nostro impressum. Diritto di obiezione Nella misura in cui trattiamo i dati personali come sopra indicato al fine di proteggere i nostri legittimi interessi, da considerare prevalenti nel contesto di un equilibrio di interessi, è possibile opporsi a tale trattamento con effetto irretroattivo. Se il trattamento viene effettuato a scopo di marketing diretto, è possibile esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, è possibile opporsi solo se vi sono motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. Dopo aver esercitato il proprio diritto di opposizione, non tratteremo più tali dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e preminenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell'interessato, o se il trattamento è necessario a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Ciò non si applica se il trattamento è a scopo di marketing diretto. In tal caso non tratteremo ulteriormente i dati personali dell'interessato a tale scopo.