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Blue Chilli Electronics IT Titolare dell'azienda: Blue Chilli Design & Trade GmbH Wennebosteler Kirchweg 24 30900 Wedemark Germania Contatti: 📧 Email: [email protected] +4915145075175 DE815711194 HRB215415 Aqeel Shah Risoluzione delle controversie (ODR): La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

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Blue Chilli Electronics IT è conforme alla Direttiva Europea 2012/19/UE (RAEE) e garantisce la corretta raccolta e il riciclaggio dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche. 1. Restituzione gratuita delle apparecchiature usate I clienti che acquistano un nuovo dispositivo elettrico o elettronico hanno il diritto di restituire gratuitamente un dispositivo usato equivalente (restituzione uno a uno). Garantiamo che tutte le apparecchiature restituite vengano trattate e riciclate correttamente. 2. Come restituire il dispositivo usato Per organizzare il ritiro o la restituzione, contattaci all'indirizzo: 📧 [email protected] Forniremo istruzioni per: Punti di raccolta o Spedizione di reso (ove applicabile) Prima della restituzione, rimuovere tutti i dati personali dal dispositivo. 3. Smaltimento corretto I dispositivi elettrici ed elettronici non devono essere smaltiti con i rifiuti domestici. Il simbolo del bidone della spazzatura barrato indica l'obbligo di raccolta differenziata e riciclaggio. 4. Impegno ambientale Restituendo le apparecchiature usate, contribuisci a ridurre l'impatto ambientale e a recuperare materiali preziosi come metalli e componenti elettronici. 5. Contatti aziendali Blue Chilli Electronics IT Email: [email protected]
Blue Chilli Electronics IT Email: [email protected] 1. Titolare del trattamento Il titolare del trattamento dei dati personali è Blue Chilli Electronics IT. I dati dei clienti ricevuti tramite la piattaforma MediaWorld Marketplace vengono trattati esclusivamente per finalità connesse all'evasione degli ordini. 2. Tipi di dati personali trattati Riceviamo da MediaWorld i seguenti dati personali, necessari per l'evasione degli ordini: Nome e cognome Indirizzo di consegna Indirizzo email Numero di telefono Questi dati sono necessari per la spedizione degli ordini, la gestione di eventuali resi e l'assistenza clienti. 3. Finalità del trattamento I dati vengono trattati esclusivamente per: Elaborare, preparare e spedire gli ordini Comunicare con i clienti in merito a problemi di consegna o ordine Gestire resi, rimborsi e garanzie Emettere fatture e gestire la contabilità Non utilizziamo i dati per finalità di marketing o altre finalità non previste dalla normativa del marketplace. 4. Base giuridica Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione di un contratto con il cliente. A fini contabili e di fatturazione, il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6(1)(c) GDPR: obbligo di legge. 5. Conservazione dei dati I dati personali vengono conservati: Solo per il tempo necessario all'evasione dell'ordine Per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana (tipicamente 10 anni) Trascorsi tali periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi. 6. Destinatari dei dati I dati vengono condivisi solo con fornitori essenziali: Corrieri (DHL, DPD, GLS, SDA, ecc.) Servizi di gestione ordini e logistica Software di contabilità e fatturazione (solo per i dati necessari) Non divulghiamo dati a terze parti non autorizzate e non trasferiamo dati al di fuori dell'UE, salvo quando necessario per l'emissione di fatture tramite partner esterni conformi al GDPR. 7. Sicurezza dei dati Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione non autorizzata. 8. Diritti dell'interessato Il cliente può richiedere in qualsiasi momento: Accesso ai propri dati Rettifica o cancellazione Limitazione del trattamento Portabilità dei dati Opposizione al trattamento Per esercitare i propri diritti: 📧 [email protected] 9. Trattamento tramite MediaWorld Marketplace MediaWorld S.p.A. rimane il titolare autonomo del trattamento dei dati necessari per il funzionamento della piattaforma. Blue Chilli Electronics IT tratta i dati esclusivamente in qualità di venditore terzo, in conformità con l'accordo MediaWorld Marketplace.

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