Oscal Official Store IT
(1)
Ha qualche domanda?
+4915735980115 [email protected]Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Informazioni Generali Titolare dell'Attività Commerciale: Nome Commerciale: Oscal Official Store IT Ragione Sociale: JiaH Technology GmbH Sede Legale: Am Seestern 8, 40547 Düsseldorf Partita IVA / Codice Fiscale: HRB 107177 DE456845170 Email di Contatto: [email protected] Telefono di Contatto: +4915735980115 Indirizzo email: [email protected]
Numero di telefono: +4915735980115
Email: [email protected]
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Politica di restituzione di OSCAL Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, offriamo la seguente politica di restituzione, cambio e garanzia: Restituzione senza motivo entro 15 giorni: - È possibile restituire l'articolo entro 15 giorni dalla data di acquisto senza alcun motivo e ricevere un rimborso completo. - Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Cambio entro 30 giorni: - Entro 30 giorni dalla data di acquisto, offriamo la possibilità di cambiare gli articoli difettosi o danneggiati. In questo periodo non offriamo riparazioni, ma solo cambi. - Per poter effettuare un cambio, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Inoltre, deve essere nella confezione originale. Garanzia di 2 anno: - Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anno contro i difetti di materiale e di fabbricazione. - Se il prodotto è ritenuto difettoso entro il periodo di garanzia, lo ripareremo gratuitamente. Se l'articolo non può essere riparato, lo sostituiremo con uno nuovo. Si prega di contattarci: - Se avete domande sulla nostra politica di restituzione, sostituzione o garanzia, contattateci all'indirizzo [email protected]
- Termini di Servizio di Oscal Official Store IT nel Marketplace di MediaMarkt Informazioni Generali Titolare dell'Attività Commerciale: Nome Commerciale: Oscal Official Store IT Ragione Sociale: JiaH Technology GmbH Sede Legale: Am Seestern 8, 40547 Düsseldorf Partita IVA / Codice Fiscale: HRB 107177 Email di Contatto: [email protected] Telefono di Contatto: +4915735980115 1. Oggetto I presenti Termini di Servizio regolano la vendita dei prodotti di Oscal Official Store IT attraverso il marketplace di MediaMarkt, stabilendo i diritti e gli obblighi sia di Oscal Official Store che degli utenti che acquistano i nostri prodotti su tale piattaforma. 2. Accettazione dei Termini Effettuando un acquisto dei prodotti Oscal Official Store IT sul marketplace di MediaMarkt, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio, nonché le politiche e le condizioni stabilite da MediaMarkt per il proprio marketplace. 3. Processo di Acquisto Selezione dei Prodotti: L'utente potrà selezionare i prodotti di Oscal Official Store IT disponibili sul marketplace di MediaMarkt e aggiungerli al proprio carrello. Formalizzazione dell'Ordine: Una volta selezionati i prodotti, l'utente dovrà seguire il processo di acquisto stabilito da MediaMarkt, fornendo le informazioni necessarie per la fatturazione e la spedizione. Conferma dell'Ordine: MediaMarkt invierà una conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito dall'utente, dettagliando i prodotti acquistati, il prezzo totale e le informazioni di spedizione. 4. Prezzi e Modalità di Pagamento Prezzi: I prezzi dei prodotti di Oscal Official Store IT sul marketplace di MediaMarkt sono indicati in euro e includono le imposte applicabili. I prezzi possono variare e saranno soggetti alle politiche tariffarie di MediaMarkt. Modalità di Pagamento: Le modalità di pagamento disponibili saranno quelle offerte da MediaMarkt sulla propria piattaforma, e possono includere carte di credito/debito, PayPal o altri metodi che MediaMarkt riterrà opportuni. 5. Spedizione e Consegna Termini di Consegna: I termini di consegna saranno quelli stabiliti da MediaMarkt sulla propria piattaforma, a seconda della posizione dell'utente e del prodotto acquistato. Spese di Spedizione: Le eventuali spese di spedizione verranno specificate durante il processo di acquisto e saranno soggette alle politiche di MediaMarkt. 6. Diritto di Recesso e Resi Termine di Recesso: L'utente dispone di un termine di 30 giorni naturali dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna giustificazione. Condizioni per il Reso: Affinché il reso venga accettato, il prodotto deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato ricevuto, non utilizzato, con le etichette e la confezione originale, e presentare lo scontrino o la prova d'acquisto. Procedura di Reso: L'utente dovrà avviare la procedura di reso contattando il servizio clienti. Una volta accettato il reso, verranno fornite le istruzioni necessarie per la spedizione del prodotto. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto reso, si procederà al rimborso dell'importo corrispondente secondo le politiche di MediaMarkt. 7. Garanzia dei Prodotti Durata della Garanzia: I prodotti di Oscal Official Store IT sono coperti da una garanzia di 3 anni dalla data di acquisto, che copre difetti di fabbricazione e di funzionamento. Gestione della Garanzia: Nel caso in cui il prodotto presenti un difetto coperto dalla garanzia, l'utente dovrà contattare il servizio clienti di MediaMarkt per gestire la riparazione o la sostituzione del prodotto. 8. Protezione dei Dati Personali Oscal Official Store IT garantisce la riservatezza dei dati personali forniti dagli utenti e rispetta la normativa vigente in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si consulti l'informativa sulla privacy di MediaMarkt. 9. Legislazione Applicabile e Foro Competente I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legislazione Italiana. Per qualsiasi controversia che potesse derivare dall'acquisto di prodotti di Oscal Official Store IT sul marketplace di MediaMarkt, le parti si rimettono alla giurisdizione dei tribunali di Italia.
- Politica sulla Privacy di Oscal Official Store IT nel Marketplace di MediaMarkt 1. Responsabile del Trattamento dei Dati Nome Commerciale: Oscal Official Store IT Ragione Sociale: JiaH Technology GmbH Sede Legale: Am Seestern 8, 40547 Düsseldorf Partita IVA / Codice Fiscale: HRB 107177 Email di Contatto: [email protected] Telefono di Contatto: +4915735980115 2. Dati Personali che Raccogliamo Acquistando prodotti di Oscal Official Store IT attraverso il marketplace di MediaMarkt, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali: Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione. Dati di Contatto: Indirizzo email. Dati di Transazione: Informazioni sui prodotti acquistati. 3. Finalità del Trattamento dei Dati I dati personali raccolti saranno utilizzati per le seguenti finalità: Gestione degli Ordini: Elaborare, gestire e spedire i prodotti acquistati. Servizio Clienti: Rispondere a richieste di informazioni, richieste di reso e gestione delle garanzie. Adempimento degli Obblighi di Legge: Assolvere gli obblighi legali e fiscali derivanti dal rapporto commerciale. 4. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati Il trattamento dei dati personali si basa su: Esecuzione di un Contratto: La gestione e la spedizione degli ordini effettuati. Adempimento di Obblighi di Legge: Obblighi fiscali e contabili. 5. Comunicazione dei Dati a Terzi Per il perseguimento delle finalità sopra menzionate, i dati personali potranno essere condivisi con: MediaMarkt: In qualità di piattaforma intermediaria nella gestione degli ordini e del servizio clienti. Fornitori di Servizi Logistici: Aziende di trasporto e logistica per la consegna dei prodotti. Autorità Competenti: In caso di richiesta legale. In tutti i casi, ci assicuriamo che i terzi rispettino le normative applicabili in materia di protezione dei dati. 6. Diritti dell'Utente Gli utenti hanno il diritto di: Accesso: Conoscere quali dati personali sono oggetto di trattamento. Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati per finalità specifiche. Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze. Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune, o richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare. Per esercitare questi diritti, può contattarci all'indirizzo email [email protected] o per posta ordinaria all'indirizzo indicato al punto 1. 7. Conservazione dei Dati I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge. 8. Sicurezza dei Dati Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. 9. Modifiche alla Politica sulla Privacy Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy per adeguarla a novità legislative o giurisprudenziali. Qualsiasi modifica sarà comunicata attraverso la piattaforma di MediaMarkt o tramite altri mezzi appropriati.