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Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Informazioni legali Denominazione sociale: BLAZELYNX Iscrizione al Registro delle Imprese, numero: 988 254 835 R.C.S. Lyon Data di iscrizione: 20/06/2025 Forma giuridica: Società a responsabilità limitata (società unipersonale) Sede legale: 64 RUE WALDECK ROUSSEAU 69006 LYON FRANCE Codice fiscale: FR63988254835 Tel.: 04 72 77 21 95 Indirizzo e-mail del servizio clienti: [email protected] Rappresentante legale: RAO GuoYun
Numero di telefono: +491762795775
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- In conformità con la direttiva WEEE (Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche), noi, in qualità di produttori/venditori di questo prodotto, siamo registrati presso la fondazione EAR per la sua gestione al termine del ciclo di vita. Come smaltire gratuitamente questo dispositivo? Si prega di non gettare il dispositivo nei rifiuti domestici al termine del suo ciclo di vita. Opzioni di restituzione gratuite: Punti di raccolta comunali: è possibile consegnare i dispositivi obsoleti presso qualsiasi punto di raccolta dei rifiuti della propria città. Restituzione nei negozi: i negozi di elettronica con una superficie di vendita superiore a 400 m² sono tenuti ad accettare la restituzione gratuita di piccoli dispositivi obsoleti, senza necessità di effettuare un nuovo acquisto. Punti di raccolta nelle vicinanze: in molti supermercati ed edifici pubblici sono presenti contenitori per la raccolta di piccoli apparecchi elettrici ed elettronici. Servizio di ritiro: per richiedere il servizio, contatta il nostro servizio clienti entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
- Condizioni generali (General Terms and Conditions) § 1 Ambito di applicazione (1) I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito “Termini”) si applicano a tutti i contratti relativi a beni e servizi stipulati tra BLAZELYNX (di seguito ‘Venditore’) e l'acquirente (di seguito “Cliente”) tramite la piattaforma online di MediaMarkt. (2) Non si applicano eventuali termini e condizioni del Cliente che si discostino, contraddicano o integrino i presenti Termini, a meno che il Venditore non ne abbia espressamente acconsentito l'applicazione per iscritto. § 2 Stipula del contratto (1) La presentazione dei prodotti sulla piattaforma di MediaMarkt da parte del Venditore costituisce un'offerta vincolante. (2) Il Cliente può accettare tale offerta inserendo il prodotto nel carrello di MediaMarkt e completando la procedura d’ordine. Durante la procedura d’ordine, il Cliente deve fornire le informazioni richieste e può verificare e correggere i propri dati prima della conferma definitiva. (3) Il Venditore invierà una conferma d’ordine automatica via e-mail tramite la piattaforma di MediaMarkt dopo aver ricevuto l’ordine. Tale conferma non costituisce accettazione del contratto. Il contratto di acquisto si perfeziona solo quando il Venditore conferma espressamente l'ordine tramite un'e-mail di conferma separata. § 3 Consegna e mancanza della merce (1) La consegna avviene dal magazzino del Venditore. Il trasporto e la consegna sono effettuati dal Venditore o dal fornitore di servizi logistici da lui designato. Il rischio relativo alla merce passa al Cliente al momento della consegna al vettore. (2) Qualora i prodotti specificati nella conferma d'ordine non fossero temporaneamente disponibili, il Venditore ne darà immediata comunicazione al Cliente. In caso di indisponibilità imprevista, il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto; in tal caso, il Venditore rimborserà immediatamente qualsiasi pagamento già effettuato dal Cliente. (3) L'area di consegna comprende i paesi di spedizione consentiti dalla piattaforma MediaMarkt. Il Cliente può consultare i paesi di spedizione disponibili specifici durante la procedura d'ordine. § 4 Prezzi e condizioni di pagamento (1) I prezzi indicati includono l'IVA applicabile, ma non includono le spese di spedizione. (2) Le spese di spedizione saranno indicate chiaramente durante la procedura d'ordine e saranno addebitate in aggiunta al Cliente. (3) Il Cliente può pagare utilizzando i metodi di pagamento forniti dalla piattaforma MediaMarkt. L'elaborazione del pagamento può essere di competenza di MediaMarkt o dei suoi partner. (4) Salvo diversamente concordato, il pagamento sarà dovuto al momento dell'effettuazione dell'ordine. § 5 Riserva di proprietà La merce rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo. § 6 Garanzia e responsabilità (1) Il Venditore garantisce per i difetti della merce in conformità alle disposizioni di legge. (2) Non si assume alcuna responsabilità per lievi difformità normalmente prevedibili sulla base della descrizione del prodotto e delle sue caratteristiche. (3) Il Venditore non è responsabile per i danni derivanti dall'inadempimento di un obbligo dovuto a negligenza lieve, a condizione che tale obbligo non sia un obbligo contrattuale essenziale, sul cui adempimento il Cliente possa ragionevolmente fare affidamento, e che non si tratti di danni per lesioni personali, alla salute o alla vita. In caso di perdita di dati, il Venditore non sarà responsabile se questa è dovuta a negligenza lieve e il Cliente avrebbe potuto evitare la perdita effettuando periodicamente copie di sicurezza. (4) La precedente limitazione di responsabilità non si applica se il Venditore ha garantito l'assenza di difetti, né in caso di lesioni personali, danni alla salute o violazione del diritto alla vita causati da un difetto del prodotto § 7 Diritto di recesso Informazioni sul diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro trenta giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal corriere) prende possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (BLAZELYNX, 64 RUE WALDECK ROUSSEAU, 69006 LYON, FRANCE, e-mail: [email protected]) della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una comunicazione inviata via e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale termine. Conseguenze del recesso Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla tua scelta di una modalità di spedizione diversa dalla modalità standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 72 ore lavorative dalla data in cui riceviamo il tuo reso presso la nostra sede. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversamente concordato; in nessun caso ti saranno addebitati costi a seguito di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino a quando non ci fornirà una prova dell'avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. È tenuto a restituire la merce immediatamente e, in ogni caso, entro e non oltre trenta giorni dalla data in cui ci ha comunicato il suo recesso al nostro magazzino. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del suddetto termine di trenta giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Modello di modulo di recesso (Se desidera recedere dal contratto, compili e invii questo modulo). — A: BLAZELYNX, 64 RUE WALDECK ROUSSEAU, 69006 LYON, FRANCE, e-mail: [email protected]: — Io/Noi () con la presente recedo/recediamo () dal contratto di acquisto dei seguenti beni () — Ordine effettuato il () / Ricevuto il () — Nome del cliente — Indirizzo del cliente — Firma del cliente (solo per notifica cartacea) — Data () Cancellare la dicitura non pertinente. Venditore: BLAZELYNX 64 RUE WALDECK ROUSSEAU 69006 LYON FRANCE E-mail: [email protected]
- Informativa sulla protezione dei dati (Data Protection Information) 1. Titolare del trattamento (Controller) Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è: BLAZELYNX 64 RUE WALDECK ROUSSEAU 69006 LYON FRANCE E-mail: [email protected] 2. Dati raccolti e finalità del trattamento (Collection and Use of Your Data) a) Quando visita le nostre pagine dei prodotti Quando accede al nostro negozio o alle pagine dei prodotti tramite la piattaforma MediaMarkt, MediaMarkt, in qualità di gestore della piattaforma, ci fornisce (in qualità di venditore) le informazioni necessarie per adempiere al contratto con l'utente. Queste includono generalmente: Il suo nome Indirizzo di spedizione Dettagli dell'ordine (ad es. prodotti acquistati, quantità, prezzo) La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), ovvero è necessario per l'adempimento del contratto di vendita stipulato con l'utente. b) A fini di contatto e assistenza clienti Se ci contatta tramite l'indirizzo e-mail fornito, tratteremo le informazioni che ci invia (come il suo nome, la sua richiesta) per rispondere alla sua domanda. La base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (adempimento del contratto o misure precontrattuali) e lett. f) del GDPR (il nostro legittimo interesse a mantenere una comunicazione efficace con i clienti). 3. Condivisione dei dati (Data Sharing) Condividiamo i Suoi dati personali con i seguenti destinatari solo nella misura consentita dalla legge o necessaria per l'adempimento del contratto: Fornitori di servizi logistici: per la consegna dei prodotti, forniamo il Suo nome e l'indirizzo di spedizione ai nostri partner logistici (come DHL, ecc.). Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti, i dati necessari relativi all'ordine (come l'importo dell'ordine) vengono forniti ai fornitori di servizi di pagamento integrati nella piattaforma MediaMarkt. Obblighi legali: quando richiesto dalla legge (ad esempio, su richiesta delle autorità fiscali o delle forze dell'ordine), possiamo divulgare i dati. La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD. Non vendiamo i Suoi dati personali a terzi. 4. Conservazione dei dati (Data Retention) Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa o per i periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, il periodo di 10 anni ai sensi del Codice commerciale tedesco (HGB) e delle leggi fiscali (AO)). Una volta che tali dati non saranno più necessari o sarà scaduto il periodo di conservazione previsto dalla legge, provvederemo a cancellare o rendere anonimi i dati di conseguenza. 5. I tuoi diritti (Your Rights) Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali da noi trattati: Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere la conferma del trattamento dei tuoi dati personali e di accedere a tali dati e alle informazioni ad essi relative (art. 15 RGPD). Diritto di rettifica: se i Suoi dati personali sono inesatti o incompleti, ha il diritto di chiederne la rettifica senza indugio (art. 16 del GDPR). Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”): a determinate condizioni (ad esempio, se la finalità del trattamento non sussiste più o se revoca il consenso), ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali (art. 17 RGPD). Diritto alla limitazione del trattamento: in determinate circostanze (ad esempio, se contesti l'esattezza dei dati), hai il diritto di richiedere la limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati personali (Art. 18 RGPD). Diritto alla portabilità dei dati: ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento (art. 20 RGPD). Diritto di opposizione: per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati basato sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD) (art. 21 del RGPD). Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 1. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati.