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Procedura di ritiro dei RAEE In conformità alla normativa vigente sui RAEE, il cliente può richiedere il ritiro gratuito dell'apparecchiatura elettrica o elettronica usata equivalente al prodotto acquistato. Per organizzare il ritiro, il cliente deve contattare il venditore tramite la piattaforma MediaMarkt e fornire: Una fotografia del prodotto da ritirare. Una breve descrizione del prodotto (categoria, marca e modello, se disponibili). L'indirizzo presso il quale il prodotto dovrà essere ritirato. Le informazioni richieste consentono al venditore di valutare le caratteristiche dell'apparecchiatura e di organizzare il ritiro tramite il trasportatore più appropriato. Dopo la verifica delle informazioni fornite, il cliente riceverà le istruzioni relative al ritiro del prodotto. Il ritiro è disponibile esclusivamente per apparecchiature equivalenti al prodotto acquistato e nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di RAEE.

Termini e Condizioni Generali 1. Ambito di applicazione I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate dal venditore tramite la piattaforma MediaMarkt Marketplace. 2. Venditore Il venditore è: Elvidis, con sede legale in Chaussee de Ruisbroek 257 - 1620 Drogenbos - Belgium, P.IVA BE0874457473. 3. Conclusione del contratto Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore. 4. Prezzi e pagamento Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili sulla piattaforma. 5. Spedizione e consegna La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. 6. Diritto di recesso Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare il venditore e seguire le istruzioni di reso fornite. 7. Resi Il prodotto deve essere restituito in condizioni pari al nuovo, completo di accessori, manuali e imballo originale. Il venditore fornirà un’etichetta di reso dopo la richiesta del cliente. 8. Garanzia Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia legale di conformità. 9. Responsabilità Il venditore è responsabile solo per danni causati da dolo o colpa grave, nei limiti previsti dalla legge. 10. Legge applicabile e foro competente Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente in materia di consumatori. 11. Contatti Per qualsiasi richiesta, il cliente può contattare il venditore tramite la piattaforma MediaMarkt Marketplace o tramite i recapiti indicati nell’Imprint.