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Politica di Ritiro RAEE (Informazioni ai sensi del D.Lgs. 49/2014) Azienda: EVR SOLUTIONS SIA Indirizzo: Zemitāna iela 9, Rīga, Latvia, LV-1012 Email: [email protected] Telefono: +371 24330232 Informazioni ai sensi del Decreto Legislativo 49/2014 che recepisce la Direttiva europea RAEE (2012/19/UE) Le apparecchiature elettriche ed elettroniche non devono essere smaltite insieme ai rifiuti domestici. I dispositivi contrassegnati con il simbolo del bidone della spazzatura barrato devono essere raccolti separatamente e conferiti agli appositi centri di raccolta per il riciclo. In qualità di distributore ai sensi del D.Lgs. 49/2014, che recepisce la Direttiva RAEE dell'UE, siamo obbligati al ritiro gratuito di determinate apparecchiature elettriche ed elettroniche usate. Il nostro numero di iscrizione al Registro Nazionale dei Produttori AEE (CdC RAEE) per il mercato italiano è: IT26030000018411 Il tuo diritto alla restituzione delle apparecchiature elettriche usate Quando acquisti da noi un dispositivo elettrico o elettronico nuovo o ricondizionato (ad esempio smartphone, laptop, tablet o televisori), hai il diritto di restituire gratuitamente un vecchio dispositivo dello stesso tipo (regola 1:1). Inoltre, i dispositivi di piccole dimensioni, in cui nessuna dimensione esterna supera i 25 cm, possono essere restituiti gratuitamente anche senza acquistare un nuovo dispositivo (regola 0:1), in quantità ragionevoli. Questo obbligo di ritiro si applica alle apparecchiature elettriche ed elettroniche che commercializziamo per uso domestico privato (B2C). Modalità di restituzione gratuita Puoi restituire le tue apparecchiature elettriche usate utilizzando una delle seguenti opzioni: 1. Restituzione con etichetta di spedizione prepagata Contattaci e richiedi un'etichetta di reso gratuita. Ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata per restituire il tuo vecchio dispositivo senza costi aggiuntivi. 2. Conferimento presso i centri di raccolta pubblici Puoi conferire gratuitamente il tuo vecchio dispositivo presso i centri di raccolta pubblici RAEE presenti sul territorio italiano. Per trovare il centro di raccolta più vicino, consulta il sito del Centro di Coordinamento RAEE (www.cdcraee.it) o il servizio di raccolta del tuo Comune. 3. Restituzione al momento dell'acquisto di un dispositivo sostitutivo Se acquisti da noi un dispositivo sostitutivo dello stesso tipo, puoi restituirci il tuo vecchio dispositivo gratuitamente. Note importanti prima della restituzione Prima di restituire un vecchio dispositivo, assicurati di aver eliminato tutti i dati personali. Non siamo responsabili per eventuali dati presenti sulle apparecchiature restituite. Ove possibile, rimuovi le batterie non fisse e smaltiscile separatamente negli appositi punti di raccolta. Informazioni sullo smaltimento delle batterie Le batterie e gli accumulatori non devono essere smaltiti nei rifiuti domestici. I consumatori sono legalmente obbligati a restituire le batterie usate agli appositi punti di raccolta ai sensi del D.Lgs. 188/2008. Le batterie contenenti sostanze nocive sono contrassegnate dai seguenti simboli chimici: Pb (piombo) Cd (cadmio) Hg (mercurio) Come utilizzare il nostro servizio di ritiro Se desideri restituire un vecchio dispositivo, contattaci specificando: il tuo numero d'ordine (se disponibile), oppure il tipo di prodotto acquistato. Ti guideremo nel processo e ti forniremo le istruzioni necessarie o l'etichetta di reso. Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sul sistema RAEE in Italia, visita il sito ufficiale del Centro di Coordinamento RAEE: www.cdcraee.it Restituendo i vecchi dispositivi elettrici attraverso i canali appropriati, contribuisci al riciclo di materiali preziosi e alla riduzione dell'inquinamento ambientale.

Condizioni Generali di Vendita Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori tramite il nostro negozio sul Marketplace MediaMarkt Italia. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un atto giuridico per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Parte contraente Il contratto di acquisto è concluso con: EVR SOLUTIONS SIA Zemitāna iela 9, Rīga, Latvia, LV-1012 Email: [email protected] Conclusione del contratto Le inserzioni dei prodotti sul Marketplace MediaMarkt non costituiscono un'offerta vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Effettuando un ordine, il cliente presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto. Il contratto si conclude quando il venditore accetta l'ordine o spedisce la merce. Prezzi Tutti i prezzi indicati includono l'IVA applicabile ai sensi della normativa italiana vigente. Le eventuali spese di spedizione saranno indicate durante il processo di acquisto. Pagamento Il pagamento viene elaborato tramite il sistema di pagamento del Marketplace MediaMarkt, utilizzando i metodi di pagamento offerti sulla piattaforma. Consegna Gli ordini vengono spediti dal venditore del marketplace. I corrieri utilizzati possono includere: DHL DPD FedEx UPS BRT / Bartolini GLS I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere. Riserva di proprietà I beni rimangono di proprietà del venditore fino al ricevimento del pagamento integrale. Condizioni dei dispositivi ricondizionati I prodotti possono essere dispositivi usati o ricondizionati. I dispositivi ricondizionati sono stati professionalmente testati, puliti e ripristinati alla piena funzionalità. I dispositivi possono presentare lievi segni estetici di utilizzo precedente come graffi o segni. Questi segni estetici non ne compromettono la funzionalità. Garanzia legale Si applicano i diritti legali di garanzia previsti dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 24/2023 che recepisce la Direttiva (UE) 2019/771. Il periodo di garanzia legale è di 24 mesi dalla consegna. Per i beni usati, il periodo di garanzia legale può essere ridotto a 12 mesi, previa accordo scritto con il consumatore, ai sensi dell'art. 135-bis del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha il diritto al ripristino della conformità del bene (riparazione o sostituzione), o, se ciò non è possibile o comporta costi sproporzionati, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. Responsabilità Il venditore è responsabile senza limitazioni per i danni causati da dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, la responsabilità esiste solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali. La responsabilità per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute rimane impregiudicata, così come la responsabilità ai sensi del D.P.R. 224/1988 (responsabilità del produttore). Diritto di recesso I consumatori hanno un diritto legale di recesso come descritto nella politica di recesso, ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005. Risoluzione delle controversie online La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ I consumatori italiani possono inoltre rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario o alle associazioni dei consumatori riconosciute ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Legge applicabile e foro competente Si applica la legge italiana. Per i consumatori residenti in Italia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005.