SynSphere Italia
(0)
Ha qualche domanda?
+39 02 00699871 [email protected]Lun - Ven 9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Synsphere Italia Srl Sede legale: Via Luigi Mengoni 7/U, Milano (MI), 20152 Partita IVA: 11145990963 Codice Fiscale: 11145990963 Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano: 2583023 Capitale sociale: € 79000,00 i.v. Legale rappresentante: Egiziago Cioffi PEC: [email protected] Email: [email protected] Telefono: +39 02 00699871
Numero di telefono: +39 02 00699871
Email: [email protected]
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- In qualità di distributore di apparecchiature elettriche ed elettroniche (AEE), Synsphere Italia Srl adempie agli obblighi di ritiro dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) ai sensi del D.Lgs. 14 marzo 2014, n. 49. Ritiro "uno contro uno": al momento della consegna di una nuova apparecchiatura destinata a un nucleo domestico, il cliente ha diritto alla restituzione gratuita di un'apparecchiatura usata di tipo equivalente e che svolge le stesse funzioni di quella acquistata. La richiesta di ritiro deve essere effettuata al momento dell'acquisto. Il ritiro è gratuito per il cliente. Ritiro "uno contro zero": per le apparecchiature di piccolissime dimensioni (nessuna dimensione esterna superiore a 25 cm), è previsto il ritiro gratuito presso i punti di raccolta, senza obbligo di acquisto di un prodotto equivalente, secondo le modalità previste dalla normativa vigente. Il simbolo del cassonetto barrato riportato sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto, alla fine della propria vita utile, deve essere raccolto separatamente dagli altri rifiuti. Lo smaltimento abusivo del prodotto comporta l'applicazione delle sanzioni previste dalla normativa vigente. Per richiedere il ritiro o per maggiori informazioni: [email protected] — +39 02 00699871.
- Condizioni Generali di Vendita Ambito di applicazione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti di Synsphere Italia Srl (di seguito "il Venditore") tramite il marketplace. Si applicano esclusivamente ai contratti conclusi con consumatori e professionisti. Conclusione del contratto. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o in caso di indisponibilità del prodotto. Prezzi. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. Pagamento. Il pagamento avviene secondo le modalità messe a disposizione dalla piattaforma al momento dell'ordine. Consegna. La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente nei tempi specificati nella scheda prodotto o nella conferma d'ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente consumatore al momento della presa in possesso fisica dei beni. Diritto di recesso. Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalla Return Policy del Venditore. Garanzia legale. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Reclami. Eventuali reclami possono essere inviati a [email protected]. Risoluzione delle controversie. Per i consumatori è disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Legge applicabile. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Restano salve le norme imperative a tutela del consumatore.
- Informativa sul trattamento dei dati personali (artt. 13-14 Reg. UE 2016/679 - GDPR) Titolare del trattamento. Synsphere Italia Srl, con sede in [INDIRIZZO], email [email protected], PEC [email protected]. DPO: [email protected] Finalità e basi giuridiche. I dati personali del cliente sono trattati per: a) gestione ed esecuzione dell'ordine, della spedizione e dei pagamenti (art. 6.1.b GDPR - esecuzione del contratto); b) adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR); c) gestione dell'assistenza clienti, resi e garanzie (art. 6.1.b GDPR); d) eventuali comunicazioni di marketing, previo consenso (art. 6.1.a GDPR). Categorie di dati. Dati anagrafici e di contatto, dati di consegna e fatturazione, dati relativi agli ordini. Il Venditore non tratta i dati completi di pagamento, gestiti dai prestatori di servizi di pagamento. Destinatari. I dati possono essere comunicati a corrieri e operatori logistici, prestatori di servizi di pagamento, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi IT, nonché al gestore del marketplace, esclusivamente per le finalità sopra indicate. Trasferimenti extra UE. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR (es. clausole contrattuali standard). Periodo di conservazione. I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e nel rispetto dei termini di legge (in particolare 10 anni per gli obblighi fiscali e contabili). Diritti dell'interessato. Il cliente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a [email protected]. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).