CSL-Computer ITA

Informativa Ambientale sugli obblighi EPR in Italia (RAEE, Pile e Imballaggi) Ai sensi della normativa italiana vigente in materia di Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) – in particolare il D.Lgs. 49/2014 (RAEE), il D.Lgs. 188/2008 (Pile) e il D.Lgs. 152/2006 (Imballaggi) – CSL Computer GmbH adempie regolarmente a tutti gli obblighi di legge per la tutela dell'ambiente e il riciclo dei rifiuti. 1. Ritiro Gratuito RAEE 1:1 (Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) Al momento dell'acquisto di una nuova apparecchiatura elettrica od elettronica (AEE) destinata a un nucleo domestico, hai il diritto di richiedere il ritiro gratuito di un apparecchio usato di tipo equivalente (ritiro 1:1). Puoi richiedere il ritiro spuntando l'apposita casella durante il processo di ordinazione o contattando il nostro servizio clienti entro 24 ore dall'ordine. Il ritiro verrà organizzato tramite il nostro consorzio partner in Italia. In alternativa al ritiro 1:1, hai sempre la possibilità di conferire gratuitamente i tuoi vecchi apparecchi elettrici direttamente presso i centri di raccolta comunali (isole ecologiche) del tuo comune di residenza. Per i piccoli RAEE (con dimensioni esterne inferiori a 25 cm), la normativa italiana prevede il ritiro gratuito senza obbligo di acquisto (ritiro 1:0) esclusivamente presso i negozi fisici con superficie di vendita superiore a 400 mq o presso i centri di raccolta comunali. Essendo un negozio esclusivamente online, non offriamo il servizio di ritiro 1:0. 2. Le 6 macro-categorie RAEE Le apparecchiature soggette alla normativa si suddividono in 6 categorie principali: • R1 - Apparecchiature di refrigerazione: Frigoriferi, congelatori, condizionatori. • R2 - Grandi bianchi: Lavatrici, asciugatrices, lavastoviglie, forni. • R3 - TV e Monitor: Televisori, schermi LCD/LED, monitor per PC. • R4 - IT, Consumer Electronics e Piccoli Elettrodomestici: Smartphone, computer, aspirapolvere, tostapane, utensili elettrici, giocattoli elettronici. • R5 - Sorgenti luminose: Lampadine a risparmio energetico, tubi fluorescenti, LED. • R6 - Pannelli fotovoltaici: Moduli e pannelli solari per la produzione di energia. 3. Informazioni sullo smaltimento delle Pile e degli Accumulatori Le pile, gli accumulatori e le batterie (sia sfuse che integrate nei dispositivi elettronici) contengono sostanze inquinanti e non devono mai essere smaltiti insieme ai normali rifiuti domestici indifferenziati. I consumatori sono obbligati per legge a conferire le pile esauste presso gli appositi contenitori di raccolta differenziata presenti sul territorio italiano (ad esempio nei supermercati o presso le isole ecologiche comunali). 4. Etichettatura Ambientale degli Imballaggi (CONAI) In conformità all'art. 219, comma 5 del D.Lgs. 152/2006, informiamo i nostri clienti sulla corretta gestione dei rifiuti di imballaggio utilizzati per la spedizione dei nostri prodotti. Di seguito viene riportata la codifica dei materiali utilizzati e le indicazioni per la raccolta differenziata: • Scatola di cartone / Imballaggio esterno: PAP 20 | Raccolta Carta • Nastro adesivo di carta: PAP 22 | Raccolta Carta • Nastro adesivo di plastica: PP 5 | Raccolta Plastica • Pluriball / Film plastico di protezione: LDPE 4 | Raccolta Plastica • Elementi di riempimento in polistirolo: PS 6 | Raccolta Plastica • Elementi di riempimento in carta: PAP 21 | Raccolta Carta Nota: Ti invitiamo a verificare sempre le disposizioni specifiche del tuo comune di residenza per lo smaltimento dei rifiuti. 5. Registri Nazionali e Numeri di Iscrizione CSL Computer GmbH, tramite il proprio rappresentante autorizzato in Italia Eco Legal Counsel Sas di Viola Iorio &C., è regolarmente registrato presso le autorità competenti con i seguenti numeri identificativi: • Numero di iscrizione Registro AEE: IT23050000014847 • Numero di iscrizione Registro Pile e Accumulatori: IT23060P00008832 • Numero di iscrizione Consorzio CONAI: [tba.] 6. Maggiori informazioni e Centri di Raccolta Per maggiori dettagli sulla gestione dei rifiuti tecnologici e sul riciclo degli imballaggi in Italia, o per trovare il centro di raccolta comunale (isola ecologica) più vicino a te, puoi consultare i seguenti portali ufficiali: • Centro di Coordinamento RAEE (CDCR): https://www.cdcraee.it/ • Piattaforma Nazionale EcoCamere: https://www.ecocamere.it/ • Consorzio Nazionale Imballaggi (CONAI): https://www.conai.org/ Simbolo dello smaltimento corretto: Il simbolo del bidone sbarrato riportato sulle apparecchiature, sulle batterie o sulle confezioni indica che il prodotto alla fine della propria vita utile deve essere raccolto separatamente dai rifiuti domestici indifferenziati.

Termini e Condizioni Generali di Contratto (Aggiornato al 03.01.2022) I. Disposizioni fondamentali Il contratto viene stipulato con la società CSL-Computer GmbH, Hanseatenstraße 34, 30853 Langenhagen (Germania), di seguito denominata "Venditore". Ulteriori informazioni sono disponibili nelle note legali (Impressum). Le seguenti condizioni contrattuali si applicano a tutti i contratti conclusi tra il Venditore e il rispettivo Acquirente e vengono espressamente accettate nell'ambito dell'ordine. Ai sensi delle seguenti disposizioni, per "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (in conformità all'art. 3 del Codice del Consumo italiano - D.Lgs. 206/2005). II. Conclusione del contratto Le offerte di prodotti del Venditore su Internet non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita, bensì un invito a presentare un'offerta (proposta d'acquisto da parte dell'Acquirente). I prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel "Carrello". Tramite il pulsante "Carrello" nella barra di navigazione è possibile accedere al carrello ed effettuare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato sul pulsante "Procedi all'acquisto" e aver inserito i dati personali, nella pagina successiva verranno visualizzati nuovamente tutti i dati dell'ordine. Prima di inviare l'ordine, l'Acquirente ha la possibilità di verificare nuovamente tutti i dati (ad es. nome, indirizzo, spedizione, modalità di pagamento e articoli ordinati) e, se necessario, di modificarli tramite i pulsanti "Modifica" o di annullare la procedura d'ordine. Cliccando sul pulsante "Continua e paga", l'Acquirente formula un'offerta vincolante al Venditore. L'Acquirente riceverà inizialmente un'e-mail automatica di ricezione dell'ordine, che non costituisce ancora l'accettazione del contratto (conferma di ricezione dell'ordine). L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene tramite l'invio di una successiva e-mail separata, con la quale viene confermata la presa in carico dell'ordine o la spedizione della merce (conferma d'ordine). I presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sul recesso e la nostra Informativa sulla privacy sono sempre messi a disposizione dell'Acquirente per la consultazione, il salvataggio e la stampa direttamente all'interno della piattaforma mediaworld.it [mediaworld.it]. Il testo del contratto (dati dell'ordine, Termini e Condizioni e Informativa sul recesso) viene memorizzato dal Venditore. Tale memorizzazione è tuttavia temporanea; si invita pertanto l'Acquirente a provvedere autonomamente alla stampa o al salvataggio separato. Qualora l'Acquirente non riceva alcuna conferma d'ordine entro 7 giorni lavorativi, non sarà più vincolato al proprio ordine. In tal caso, le prestazioni eavesogute saranno rimborsate senza indugio. III. Prezzi, costi di consegna e spedizione I prezzi indicati nelle rispettive offerte si intendono come prezzi finali. Essi comprendono tutte le componenti del prezzo, inclusa l'IVA di legge applicabile. I costi di consegna e spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto; essi sono visualizzabili all'interno della pagina del rispettivo articolo, vengono indicati separatamente nel corso della procedura d'ordine e sono a carico dell'Acquirente. In caso di consegna transfrontaliera, in singoli casi potrebbero essere dovute dall'Acquirente ulteriori imposte (ad es. in caso di acquisto all'interno dell'UE) e/o tasse (ad es. dazi doganali). Tali imposte e tasse non devono essere corrisposte al Venditore, bensì alle autorità doganali o fiscali competenti in loco. IV. Condizioni di pagamento Sono disponibili le modalità di pagamento offerte all'Acquirente all'interno del negozio online mediaworld.it. La società MediaMarktSaturn Platform Services Italia S.r.l. si riserva il diritto di escludere determinate modalità di pagamento in singoli casi. V. Condizioni di consegna e spedizione La consegna viene effettuata all'interno del territorio italiano. La spedizione avviene entro tre giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento o dalla conferma del pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento, salvo diversa indicazione del termine di consegna nella descrizione dell'articolo. Qualora un prodotto ordinato dall'Acquirente, contrariamente alle aspettative e nonostante la tempestiva conclusione di un adeguato negozio di copertura, non fosse disponibile per motivi non imputabili al Venditore, l'Acquirente verrà immediatamente informato della non disponibilità e i pagamenti già effettuati saranno rimborsati senza indugio. Si prega di notare: I Consumatori sono invitati a verificare la merce al momento della consegna per constatarne la completezza, i vizi evidenti e i danni da trasporto, e a segnalare tempestivamente eventuali reclami al Venditore e al trasportatore (di norma DHL). Nota: Il rispetto delle suddette modalità non costituisce una condizione necessaria per l'efficace esercizio del diritto di recesso. I diritti di garanzia e il diritto di recesso rimangono impregiudicati. Qualora l'Acquirente sia un Consumatore, il rischio di perimento fortuito e di deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione si trasferisce all'Acquirente soltanto al momento della consegna della merce a quest'ultimo, indipendentemente dal fatto che la spedizione avvenga con o senza assicurazione. Qualora l'Acquirente non sia un Consumatore (Professionista), la consegna e la spedizione avvengono a rischio dell'Acquirente con la consegna della merce al trasportatore. VI. Garanzia 1. Si applicano le norme di legge in materia di garanzia, salvo quanto diversamente stabilito di seguito. 2. In caso di beni usati, il termine di garanzia è di 1 anno dalla consegna della merce; in caso di vendita a un Consumatore, ciò si applica solo a condizione che siano soddisfatti anche i seguenti requisiti (ai sensi del Codice del Consumo): a. il Consumatore sia stato specificamente informato della riduzione del termine di prescrizione prima della presentazione della sua dichiarazione contrattuale, e b. la riduzione del termine di prescrizione sia stata espressamente e separatamente concordata nel contratto. 3. Se un difetto si manifesta entro il termine di prescrizione, la prescrizione non si verifica prima del decorso di quattro mesi dal momento in cui il difetto si è manifestato per la prima volta. Se l'Acquirente è un Consumatore ai sensi del Codice del Consumo e ha consegnato il bene al Venditore, o a un terzo su indicazione del Venditore, ai fini della riparazione o sostituzione (ripristino della conformità) o per l'adempimento di diritti derivanti da una garanzia convenzionale, si applicano le disposizioni sulla sospensione della prescrizione previste dalla normativa italiana (Art. 135-quater del Codice del Consumo). 4. In caso di contratti di vendita di beni con elementi digitali, per quanto riguarda la conformità e la prescrizione si rinvia specificamente alle disposizioni applicabili del Codice del Consumo italiano (Art. 135-bis e seguenti). 5. Qualora nella descrizione del prodotto sia indicata una garanzia convenzionale (commerciale), i diritti legali di garanzia per vizi dell'Acquirente nei confronti del Venditore rimangono impregiudicati. 6. I diritti di regresso del Venditore nei confronti dei precedenti venditori della catena contrattuale sono disciplinati dalle norme di legge imperative (Art. 131 del Codice del Consumo) e si prescrivono entro i termini di legge. 7. Qualora l'Acquirente agisca in veste di Professionista/Imprenditore (non Consumatore), in deroga al punto 1 si applica quanto segue: a. Il termine di garanzia e di prescrizione sia per i beni di nuova fabbricazione che per i beni usati è di 1 anno dalla consegna (in conformità all'art. 1495 del Codice Civile italiano). Sono esclusi da tale limitazione i diritti dell'Acquirente derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute imputabili a una violazione dolosa o colposa dei doveri da parte del Venditore o di uno dei suoi rappresentanti legali o ausiliari. b. È esclusa la cessione a terzi dei diritti di garanzia per vizi. c. Come caratteristiche della merce si intendono concordate solo le indicazioni proprie del Venditore e la descrizione del prodotto del produttore, con esclusione di qualsiasi altra pubblicità, annuncio pubblico o dichiarazione del produttore. d. L'Acquirente è tenuto, ai sensi dell'art. 1495 del Codice Civile italiano, a denunciare i vizi al Venditore entro il termine decadenziale di 8 (otto) giorni dalla scoperta dei vizi stessi. e. In caso di vizi, il Venditore adempirà, a sua scelta, mediante riparazione o fornitura sostitutiva. Si prega di notare: L'Acquirente è invitato, per quanto possibile, a non rispedire la merce con porto a carico del destinatario (porto assegnato), bensì come pacco assicurato. Il Venditore sarà lieto di rimborsare in anticipo i costi di spedizione su richiesta. VII. Adempimenti Ambientali, Trasparenza EPR e Ritiro dell'Usato (RAEE, Pile e Imballaggi) 1. Ritiro Gratuito RAEE 1:1 (Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) Al momento dell'acquisto di una nuova apparecchiatura elettrica od elettronica (AEE) destinata a un nucleo domestico, l'Acquirente ha il diritto di richiedere il ritiro gratuito di un apparecchio usato di tipo equivalente (ritiro 1:1), ai sensi del D.Lgs. 14 marzo 2014, n. 49. La richiesta di ritiro deve essere effettuata spuntando l'apposita casella durante il processo di ordinazione sulla piattaforma o contattando il servizio clienti del Venditore entro 24 ore dalla conclusione dell'ordine. Il ritiro verrà organizzato tramite il consorzio partner del Venditore in Italia. In alternativa al ritiro 1:1, l'Acquirente ha sempre la possibilità di conferire gratuitamente i propri vecchi apparecchi elettrici direttamente presso i centri di raccolta comunali (isole ecologiche) del proprio comune di residenza. Per i piccoli RAEE (con dimensioni esterne inferiori a 25 cm), la normativa italiana prevede il ritiro gratuito senza obbligo di acquisto (ritiro 1:0) esclusivamente presso i negozi fisici con superficie di vendita superiore a 400 mq o presso i centri di raccolta comunali. Essendo un negozio esclusivamente online, il Venditore non offre il servizio di ritiro 1:0. 2. Le 6 macro-categorie RAEE Le apparecchiature soggette alla normativa si suddividono in 6 categorie principali per il riciclo: • R1: Apparecchiature di refrigerazione (Frigoriferi, congelatori, condizionatori). • R2: Grandi bianchi (Lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, forni). • R3: TV e Monitor (Televisori, schermi LCD/LED, monitor). • R4: IT, Consumer Electronics e Piccoli Elettrodomestici (Smartphone, computer, aspirapolvere, utensili elettrici). • R5: Sorgenti luminose (Lampadine a risparmio energetico, tubi fluorescenti, LED). • R6: Pannelli fotovoltaici. 3. Informazioni sullo smaltimento delle Pile e degli Accumulatori In conformità al D.Lgs. 20 novembre 2008, n. 188, si informa che le pile, gli accumulatori e le batterie (sia sfuse che integrate nei dispositivi) contengono sostanze inquinanti e non devono mai essere smaltiti insieme ai normali rifiuti domestici indifferenziati. I consumatori sono obbligati per legge a conferire le pile esauste presso gli appositi contenitori di raccolta differenziata presenti sul territorio italiano (es. nei supermercati o presso le isole ecologiche). 4. Etichettatura Ambientale degli Imballaggi (CONAI) In conformità all'art. 219, comma 5 del D.Lgs. 152/2006, il Venditore informa l'Acquirente sulla corretta gestione e codifica dei materiali utilizzati per l'imballaggio e la spedizione, al fine di consentire una corretta raccolta differenziata: • Scatola di cartone / Imballaggio esterno / Elementi in carta: PAP 20 o PAP 21 ➔ Raccolta Carta • Nastro adesivo di carta: PAP 22 ➔ Raccolta Carta • Nastro adesivo di plastica / Pluriball / Film protettivo: LDPE 4 o PP 5 ➔ Raccolta Plastica • Elementi di riempimento in polistirolo: PS 6 ➔ Raccolta Plastica L'Acquirente è invitato a verificare sempre le disposizioni specifiche del proprio comune di residenza per lo smaltimento. 5. Registro Nazionale dei Produttori e Trasparenza La società CSL-Computer GmbH, tramite il proprio rappresentante autorizzato in Italia, adempie regolarmente agli obblighi di legge ed è iscritta ai registri nazionali italiani con i seguenti numeri identificativi: • Numero di iscrizione Registro AEE: IT23050000014847 • Numero di iscrizione Registro Pile e Accumulatori: IT23060P00008832 • Numero di iscrizione Consorzio CONAI: [tba.] Il simbolo del bidone sbarrato riportato sulle apparecchiature, sulle batterie o sulle confezioni indica che il prodotto alla fine della propria vita utile deve essere raccolto separatamente dai rifiuti domestici.