blizzstudio
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Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Nome dell'azienda: Wontron Nazione di registrazione: Francia Numero di registrazione aziendale: 101595510 Codice IVA: FR29101595510 Indirizzo della società: BUREAU 1850 37 PASSAGE DU PONCEAU 75002 PARIGI
Numero di telefono: +33 750101574
Email: [email protected]
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Politica di riciclaggio WEEE Scopo di applicazione Questa politica si applica a tutti i dispositivi elettrici ed elettronici venduti sulla piattaforma MediaMarkt, inclusi, ma non limitati a, piccoli elettrodomestici, accessori mobili, kit di tastiera e mouse e prodotti con batterie integrate o rimovibili. Obbligo di riciclaggio Secondo la legge tedesca, le apparecchiature elettriche ed elettroniche non possono essere smaltite come rifiuti domestici normali. Le apparecchiature contrassegnate con il simbolo "Forca con le ruote del cestino della spazzatura" devono essere riciclate in un punto di raccolta separato dai rifiuti domestici. Obblighi dei consumatori Il consumatore ha la responsabilità di consegnare gli scarti di elettronica ed elettrica al punto di recupero designato e non deve gettare i rifiuti domestici. Prima di restituire il dispositivo con il supporto di archiviazione, il consumatore deve cancellare i dati personali (ad esempio dischi rigidi, dati di accesso WLAN, ecc.). Responsabilità del riciclaggio del venditore In qualità di venditore di apparecchiature elettriche ed elettroniche sul mercato tedesco, abbiamo registrato il numero WEEE presso la German ear Foundation. Abbiamo l'obbligo legale di riciclare per garantire che i prodotti venduti siano correttamente smaltiti dopo la fine della vita. Opzioni di restituzione e riciclo I prodotti acquistati tramite la piattaforma MediaMarkt possono essere restituiti tramite la rete di riciclaggio di MediaMarkt I piccoli dispositivi (dimensioni esterne non superiori a 25 cm) possono essere restituiti gratuitamente presso il negozio MediaMarkt senza l'acquisto di nuovi dispositivi Dispositivi di grandi dimensioni possono restituire gratuitamente un vecchio dispositivo dello stesso tipo quando acquistano nuovi dispositivi dello stesso tipo I consumatori possono anche spedire i rifiuti al centro pubblico di riciclaggio locale (Wertstoffhof). Consigli importanti I dispositivi elettronici possono contenere componenti come le batterie agli ioni di litio, che comportano rischi per la sicurezza se gestiti in modo improprio. Non mettere le apparecchiature abbandonate nei rifiuti domestici e assicurarsi di prendere le misure di sicurezza necessarie prima della restituzione.
- 1. Ambito di applicazione Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti di acquisto e vendita di merci conclusi con blizzstudio tramite la piattaforma MediaMarkt. Consumatore: qualsiasi persona fisica che effettua transazioni a fini non commerciali o professionali; Per impresa si intende una persona fisica, giuridica o una società che svolge un'attività commerciale o professionale indipendente. 2. Conclusione del contratto La presentazione di merci sulla piattaforma non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma invita il cliente a effettuare un ordine. Il cliente invia un'offerta contrattuale vincolante facendo clic sul pulsante Acquista. Il contratto si conclude in una delle seguenti circostanze: confermiamo un ordine per iscritto o in forma di testo (ad esempio via e-mail), consegniamo la merce o richiediamo al cliente il pagamento. Quando esistono più situazioni, prevale il primo. 3. Prezzi e pagamenti I prezzi indicati includono l'IVA legale. Le eventuali spese di spedizione aggiuntive saranno indicate separatamente nella descrizione del prodotto. I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati sulla pagina corrispondente della piattaforma. Quando si sceglie un metodo di pagamento come PayPal, l'elaborazione del pagamento viene effettuata dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento in conformità con i suoi termini di utilizzo. 4. Consegna e spedizione Consegna all'indirizzo di consegna specificato dal cliente, a meno che non sia diversamente convenuto. I tempi di consegna sono indicati sulla pagina del prodotto. Se il prodotto ordinato non è disponibile, informeremo tempestivamente il cliente. Gli ordini di grandi pezzi o multi-pacco possono essere sviluppati separatamente e consegnati in date diverse. Se la consegna non riesce a causa del cliente, le spese ragionevoli derivanti saranno a carico del cliente. 5. Riserva di proprietà La proprietà dei beni consegnati rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo. 6. Garanzia e responsabilità Si applicano le disposizioni legali sulla responsabilità per difetti. I diritti statutari del cliente in qualità di consumatore non sono soggetti ai presenti termini. Non si assume alcuna responsabilità per danni causati da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni d'uso, modifica non autorizzata o utilizzo di accessori non originali. La responsabilità è limitata ai danni tipici prevedibili in caso di violazione di un obbligo contrattuale di base per negligenza minore, ma questa limitazione non si applica nei casi di danni alla vita, al corpo o alla salute e di negligenza intenzionale o grave. Legge e giurisdizione applicabili Si applica la legge della Repubblica federale tedesca, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Le disposizioni obbligatorie in materia di protezione dei consumatori previste dalla legge della residenza abituale dei consumatori non sono pregiudicate. Per i clienti aziendali, la giurisdizione è la sede della nostra attività, per quanto consentito dalla legge. 8. Risoluzione delle controversie Non partecipiamo alla procedura di risoluzione delle controversie presso un'agenzia di arbitrato dei consumatori. In caso di reclami o problemi, il cliente può contattare il team di assistenza clienti per una soluzione amichevole.
- 1. Parte responsabile Il responsabile di queste informazioni sulla protezione dei dati è blizzstudio, in qualità di venditore esterno sulla piattaforma MediaMarkt. Le informazioni di contatto sono disponibili sulla pagina dei dettagli del negozio. 2. Dati personali trattati In qualità di venditore sulla piattaforma MediaMarkt riceviamo e trattiamo solo dati personali limitati forniti dalla parte della piattaforma, tra cui: informazioni sull'ordine (articolo acquistato, quantità, numero di ordine, data e ora dell'acquisto), informazioni sulla consegna (nome del destinatario, indirizzo completo di consegna) e dati di contatto necessari per la gestione di problemi logistici o post-vendita (telefono o e-mail). Non riceviamo né trattiamo dati di pagamento o altri dati sensibili. La Piattaforma è il principale responsabile del trattamento di tali dati. 3. Finalità e base giuridica del trattamento Trattiamo i dati di cui sopra esclusivamente per i seguenti scopi: Preparazione e spedizione dell'ordine: assicurare la corretta consegna della merce acquistata. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto). Servizio clienti e post-vendita: gestione di domande, reclami, resti, garanzie e riparazioni. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Adempimento agli obblighi legali: rispettare i requisiti legali relativi al commercio, alle imposte e alla contabilità. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. Prevenire abusi e rivendicare diritti legali: prevenire frodi, chiarire violazioni e rivendicare o difendere reclami legali nella misura necessaria. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, e il nostro legittimo interesse consiste nella tutela dei processi aziendali e nella tutela dei nostri interessi legali ed economici. 4. I destinatari dei dati Trasmettiamo i dati personali solo nella misura in cui è necessario per lo scopo del trattamento o se esiste una base giuridica. Possibili destinatari includono: Operatore della piattaforma MediaMarkt: per la gestione degli ordini, spedizioni, resti, reclami o rimborsi. Fornitori di spedizione e logistica: il nome, l'indirizzo di spedizione e i dati di contatto necessari per la consegna. IT e fornitori di servizi di elaborazione degli ordini: nell’ambito dell’elaborazione degli ordini, contratti di elaborazione dei dati basati sull’articolo 28 del GDPR. Produttori e partner di manutenzione: quando necessario per la gestione di casi di garanzia, garanzia o riparazione. Autorità fiscali, revisori dei conti e altri consulenti professionali: nei limiti degli obblighi di revisione dei conti, contabilità o consulenza previsti dalla legge. Agenzie governative e tribunali: trasmettere quando richiesto dalla legge. Non utilizzeremo i dati personali raccolti esclusivamente in relazione agli ordini effettuati sulla piattaforma MediaMarkt per la nostra newsletter o per qualsiasi altra pubblicità diretta, a meno che non vi sia una base legale adeguata o che l'utente non abbia consentito diversamente. 5. Periodo di conservazione dei dati Conservamo i dati personali solo per il periodo necessario per realizzare lo scopo del trattamento o per rispettare gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati relativi al contratto sono generalmente soggetti a obblighi di conservazione commerciali e fiscali. I dati vengono cancellati o anonimizzati dopo il raggiungimento dello scopo o la scadenza del periodo di conservazione. 6. Sicurezza dei dati Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita o distruzione accidentale, in conformità con l'articolo 32 del GDPR. 7. I tuoi diritti Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti: Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te. Diritto di rettifica: richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti. Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati nelle condizioni previste dalla legge. Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati nei casi previsti dalla legge. Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati sulla base di interessi legittimi. Portabilità dei dati: ricevere i dati forniti in un formato strutturato e comune. Per esercitare i suddetti diritti, si prega di contattare la parte della piattaforma MediaMarkt come responsabile principale dei dati della piattaforma o di contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti. 8. Diritto di reclamo Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di sorveglianza competente è la tua residenza abituale, il tuo luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Modifiche alle informazioni sulla protezione dei dati Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate nella pagina del negozio e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.