Replay srls

POLITICA RAEE – REPLAY SRLS Replay srls assicura il ritiro gratuito dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) secondo quanto previsto dal D.Lgs. 49/2014 e successive modifiche. Ritiro gratuito “uno contro uno” Acquistando un’apparecchiatura elettrica o elettronica venduta da Replay srls sul Marketplace MediaWorld, il cliente può richiedere il ritiro gratuito di un’apparecchiatura usata equivalente, adibita alle stesse funzioni, nella misura di un apparecchio usato per ciascun apparecchio nuovo acquistato. Il prodotto usato può essere di marca diversa da quello acquistato. Come richiedere il ritiro Il cliente può richiedere il servizio scrivendo a [email protected] e indicando: numero dell’ordine; tipologia e dimensioni indicative dell’apparecchiatura da ritirare; indirizzo di ritiro e recapito telefonico. Replay srls organizza il ritiro tramite il corriere GLS presso il luogo di consegna del nuovo prodotto, senza costi per il cliente. Le modalità di preparazione dell’apparecchio e la data del ritiro vengono concordate con il cliente. Il ritiro può avvenire separatamente dalla consegna del nuovo prodotto. Il cliente è invitato a contattare Replay srls per ricevere le istruzioni prima di effettuare qualsiasi spedizione autonoma. Preparazione dell’apparecchiatura L’apparecchio deve essere scollegato e svuotato da eventuali contenuti estranei. Replay srls fornirà le istruzioni necessarie per prepararlo al trasporto in sicurezza. Per i dispositivi dotati di memoria, il cliente è invitato a effettuare una copia dei propri dati, cancellare le informazioni personali e rimuovere SIM e schede di memoria. Eventuali batterie danneggiate, rigonfie o con perdite devono essere segnalate prima del ritiro, per consentire di definire modalità di gestione adeguate. Il ritiro può essere rifiutato esclusivamente nei casi previsti dalla normativa, ad esempio quando l’apparecchiatura è priva dei componenti essenziali, contiene rifiuti estranei oppure presenta una contaminazione che mette a rischio la salute e la sicurezza del personale. Gestione dei RAEE raccolti I RAEE vengono raccolti presso la sede di Replay srls e successivamente ritirati dall’operatore BI&BI GROUP S.R.L., P.IVA IT05552660655, codice fiscale 05552660655, con sede in Via Guglielmo Pepe 83, 84010 Sant’Egidio del Monte Albino (SA), per il successivo avvio ai circuiti autorizzati di trattamento e recupero. Informazioni ambientali Le apparecchiature elettriche ed elettroniche non devono essere smaltite con i rifiuti urbani indifferenziati. Il simbolo del contenitore su ruote barrato indica l’obbligo di raccolta separata. La corretta gestione dei RAEE favorisce il recupero dei materiali e contribuisce alla tutela dell’ambiente e della salute. Contatti Replay srls Email: [email protected]

Replay srls vende sul Marketplace MediaWorld ai prezzi e alle condizioni indicati nell’offerta. Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna; le spese di restituzione per ripensamento sono a suo carico. Si applica la garanzia legale di conformità. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore. Assistenza: [email protected]. Resi: Via Nicola Bruni Grimaldi 93, 84014 Nocera Inferiore (SA). Dettagli nelle politiche di reso e RAEE.