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1. Principi generali e obiettivi 1.1 Obiettivi politici La presente politica è stata elaborata specificamente per regolare il riciclaggio dopo lo smaltimento di apparecchiature elettriche ed elettroniche, combattere l'inquinamento ambientale, promuovere il riciclaggio delle risorse e garantire la conformità con la direttiva UE sui REEE 2012/19/UE e le sue modifiche. 1.2 Ambito di applicazione La presente politica si applica alle apparecchiature elettriche ed elettroniche (EEE) immesse sul mercato dell'UE e comprende categorie quali scambiatori di temperatura, apparecchiature per display, lampade, apparecchiature di grandi dimensioni, apparecchiature di piccole dimensioni e apparecchiature di piccole dimensioni per l'informatica e le telecomunicazioni. I dispositivi con tensione nominale non superiore a 1000 V AC o 1500 V DC sono inclusi nell'ambito della gestione. Secondo le conclusioni della valutazione della Commissione europea del luglio 2025, una futura revisione potrebbe includere le apparecchiature verdi e digitali, come le energie rinnovabili e i prodotti tecnologici digitali che coinvolgono materie prime critiche, e i componenti fotovoltaici sono in considerazione come categorie separate. Le imprese dovrebbero continuare a prestare attenzione all'adeguamento della portata del progetto di legge sull'economia circolare. 1.3 Principi fondamentali Prolongazione della responsabilità del produttore (EPR): i produttori sono responsabili per l'intero ciclo di vita del prodotto immesso sul mercato, compresi i costi di raccolta, smaltimento e riciclo dopo lo smaltimento. Gestione dell’intero ciclo di vita: ridurre la produzione di rifiuti da fonti di eco-progettazione, dando priorità alla prevenzione, al riutilizzo e al recupero dei materiali e dell’energia. L’inquinante paga: internalizzare i costi di trattamento finale ai produttori attraverso fondi o sistemi di recupero collettivo. Obblighi di ecoprogettazione e manutenzione 2.1 Progetto di smontabilità per l'accoppiamento al telaio ESPR I produttori devono dare priorità alla riparabilità, all’aggiornabilità e al riciclaggio durante la fase di progettazione del prodotto. Ai sensi del regolamento sulla progettazione ecologica dei prodotti sostenibili (ESPR, (UE) 2024/1781), i prodotti elettronici saranno progressivamente applicati ai requisiti di riparabilità e smontibilità previsti dalla legge sulle autorizzazioni dei gruppi di prodotti. Il Digital Product Passport (DPP) è un vettore legale di informazioni, non uno strumento opzionale, nel quadro dell’ESPR, e l’industria dell’elettronica dovrebbe introdurre gradualmente tra il 2026 e il 2030. Per i componenti contenenti metalli preziosi o materie prime critiche (come terre rare, cobalto, gallio, germanio), la struttura deve essere progettata in modo da facilitare l'identificazione e la separazione. 2.2 Obblighi obbligatori della direttiva sulla manutenzione Per le categorie di prodotti elencate nell'allegato II della direttiva sul diritto di riparazione ((UE) 2024/1799) (comprese lavatrici, frigoriferi, lavastoviglie, schermi elettronici, aspirapolveri, smartphone, tablet, ecc.), i produttori devono assicurarsi che il consumatore abbia il diritto di richiedere una riparazione legale al di fuori del periodo di garanzia, a un prezzo ragionevole e che la riparazione non possa essere rifiutata per motivi puramente economici (ad esempio il costo dei pezzi di ricambio). Se il consumatore sceglie la riparazione invece della sostituzione durante il periodo di garanzia, il periodo di garanzia legale si estende automaticamente per 12 mesi. Gli Stati membri devono completare la trasformazione del diritto interno entro il 31 luglio 2026 e questo obbligo si applica anche ai prodotti acquistati in precedenza che sono soggetti ai requisiti di riparabilità. Le aziende devono adeguare in anticipo il sistema di fornitura di ricambi e ricambi. 2.3 Proibito di progettazione che impedisca intenzionalmente la manutenzione È vietato impedire intenzionalmente la sostituzione e la riparazione di componenti tramite il blocco software o la progettazione di strutture fisiche. Incoraggiare le aziende ad adottare il modello di "prodotto come servizio" o di noleggio per prolungare la vita dei prodotti. Registrazione e gestione del marchio dei produttori 3.1 Sistema di registrazione I produttori (compresi i fabbricanti, gli importatori e i rivenditori a distanza) devono effettuare la registrazione presso le autorità competenti dello Stato membro in questione prima dell'immissione sul mercato e ottenere un numero di registrazione unico del produttore. i produttori che commercializzano EEE a distanza in uno Stato membro devono essere registrati in tale paese di destinazione; Se non è registrato nel paese di destinazione, è necessario effettuare la registrazione tramite il suo rappresentante autorizzato. I produttori non appartenenti all'UE devono designare un rappresentante autorizzato nel paese di destinazione, che assume tutti gli obblighi di conformità locali del produttore, compresa la registrazione, la dichiarazione e il riciclo. L’attuazione dell’EPR a livello europeo è ancora frammentata e le lacune nell’applicazione della legge dei rivenditori online sono state classificate come una delle lacune più evidenti nella valutazione della Commissione europea del 2025, ma non sono state adottate misure di coordinamento unificate. Prima dell'introduzione di norme armonizzate a livello europeo, le imprese devono completare la registrazione e la segnalazione separatamente, come richiesto dagli Stati membri. 3.2 Requisiti di etichettatura WEEE Tutti i prodotti elettrici ed elettronici devono essere etichettati con il marchio "cestino della spazzatura a ruote con forchetta", il marchio deve essere chiaro, resistente e non facile da usurare. Per i prodotti di piccole dimensioni che non possono essere appoggiati direttamente a causa di limitazioni dimensionali, il logo deve essere stampato sull'imballaggio, sulle istruzioni e sulla carta di garanzia. I produttori dovrebbero fornire istruzioni sulle materie prime critiche e sulle informazioni sul smontaggio sicuro dei prodotti e gradualmente rendere le informazioni rintracciabili attraverso il passaporto digitale del prodotto. Obiettivi di recupero e rete di raccolta 4.1 Obiettivi di raccolta Gli Stati membri garantiscono che il peso annuale dei RAEE raccolti raggiunga il 65% del peso medio immesso sul mercato nei primi tre anni, oppure scelgono di sostituire il calcolo con l'85% del peso annuale dei RAEE prodotti da quel paese. I due punti di cui sopra sono obiettivi equivalenti, non requisiti sovrapposti. Il progetto di decisione sulle risorse proprie, presentato dalla Commissione nel luglio 2025, prevede di imporre agli Stati membri una tariffa di 2 euro per chilogramma per i rifiuti elettronici non raccolti. Le spese sono a carico degli Stati membri e non direttamente dei produttori, ma gli Stati membri potrebbero trasferire questa pressione fiscale alle organizzazioni responsabili dei produttori, e le imprese dovrebbero tenere conto delle variazioni dei costi. 4.2 Facilitazione della rete di raccolta Riciclo al dettaglio: i rivenditori di elettronica e elettronica che vendono oltre la soglia devono fornire un servizio di riciclo gratuito "cambio vecchio" o "cambio uno" in negozio o in punto di distribuzione, non può essere rifiutato per il luogo di acquisto originale. Obbligo del rivenditore online: i rivenditori online devono fornire un servizio di riciclo logistico inverso gratuito per la distribuzione di nuovi prodotti o collaborare con una rete di riciclo offline. Punti di raccolta comunitari: i governi locali dovrebbero garantire che le comunità dispongano di punti di raccolta convenienti per i WEEE, che uniformino l'etichettatura e l'orario di servizio. 5. Manipolazione e smontaggio 5.1 Autorizzazione di elaborazione Le aziende che si occupano di smontaggio e trattamento di WEEE devono ottenere una qualificazione speciale. È proibito lo smontaggio non autorizzato di imprese o individui non qualificati, concentrandosi sulla lotta contro gli atti di smontaggio barbari come lo bruciare all'aperto e l'acidificazione. 5.2 Migliori tecnologie possibili e standard unificati dell'UE Le aziende di trattamento devono adottare la migliore tecnologia possibile per controllare la diffusione di sostanze pericolose come refrigeranti, mercurio e piombo. I rifiuti pericolosi come le schede di circuito di scarto, le batterie di scarto devono essere consegnati all'unità in possesso di una licenza di gestione dei rifiuti pericolosi. La Commissione europea ha valutato nel 2025 che attualmente solo il 23% degli impianti di riciclo dell’UE utilizza standard di gestione di alta qualità, e il sistema attuale dipende dagli Stati membri per stabilire gli standard minimi di qualità. Si prevede che la revisione del WEEE nel quadro della legge sull’economia circolare considererà l’introduzione di standard di trattamento uniformi obbligatori in tutta l’UE. L'organizzazione responsabile delle imprese e dei produttori deve affrontare in anticipo i requisiti tecnici unificati che possono essere stabiliti dall'appalto. 5.3 Riciclo delle materie prime critiche Incoraggiare le aziende di trasformazione a selezionare e raffinare i metalli preziosi e le materie prime critiche in schede, batterie e piccole apparecchiature elettroniche. La valutazione dell'UE ha chiarito che gli obiettivi di riciclo basati sul peso non sono stati in grado di incentivare efficacemente il riciclo secondario delle materie prime e che nuovi approcci sono in fase di valutazione. Per le apparecchiature contenenti batterie agli ioni di litio, devono essere eseguiti processi di scarico e smontaggio separati. Meccanismi finanziari e incentivi 6.1 Fondo di riciclaggio I produttori sono tenuti a pagare il fondo di riciclaggio in base al numero o al peso dei prodotti immessi sul mercato per sovvenzionare le operazioni delle imprese di riciclaggio formali. I criteri di raccolta dei fondi possono variare in base alla progettazione di riciclabilità del prodotto (ecoregolazione), concedendo preferenze di riduzione ai prodotti che sono facili da smontare e riciclare. 6.2 Garanzie finanziarie I produttori devono fornire garanzie finanziarie (come garanzie bancarie, tasse di iscrizione al sistema di recupero collettivo) per garantire che i rifiuti dei loro prodotti storici siano gestiti correttamente in caso di fallimento o ritiro dal mercato. 6.3 Acquisti verdi e preferenze fiscali Quando acquistano prodotti elettronici, i governi e le agenzie pubbliche dovrebbero dare priorità ai prodotti aziendali che soddisfano elevati standard di riciclaggio e forniscono servizi di riciclaggio completi. Per le imprese impegnate nell'utilizzo profondo delle risorse WEEE, attuare una politica fiscale preferenziale sull'utilizzo integrato delle risorse. 7. Supervision e responsabilità legale 7.1 Dichiarazione dei dati e tracciabilità I produttori e le imprese di riciclaggio devono stabilire un libro contabile che registri veramente la quantità di prodotti immessi, raccolti, smaltiti e destinati, e presentare una relazione annuale alle autorità competenti. Incoraggiare l’utilizzo della tecnologia IoT e blockchain per la tracciabilità, dalla vendita allo smontaggio. 7.2 Controllo delle esportazioni illegali Combattere in maniera severa il trasporto transfrontaliero illegale di WEEE mascherato come attrezzature di seconda mano o rifiuti metallici. Le apparecchiature esportate per il riutilizzo devono soddisfare gli standard funzionali minimi e essere accompagnate da un rapporto di prova; L'esportazione di rifiuti pericolosi o di rifiuti elettronici non funzionanti in paesi e regioni con standard di gestione inferiori è severamente vietata. 7.3 Sanzioni Se non si registra, si mette sul mercato, non si etichetta o non si adempie agli obblighi di riciclo, si impone una multa amministrativa elevata e si ordina una modifica per un periodo limitato. Se non è qualificato per lo smontaggio o lo smaltimento illegale dei rifiuti di smontaggio, revocare la licenza di attività, confiscare il reddito illegale e punire le sanzioni in conformità con la legge; Sospettati di reato, trasferiti alle autorità giudiziarie. 8. Allegato 8.1 Disposizioni di transizione Per le nuove categorie di prodotti (come fotovoltaici, apparecchiature verdi e digitali), è previsto un periodo di transizione da 12 a 24 mesi per consentire alle aziende di adeguare le informazioni di registrazione e i processi di recupero. I progressi legislativi relative alle singole categorie di componenti fotovoltaici devono essere continuamente monitorati, cosa che la Commissione europea ha inserito come considerazione obbligatoria per il riesame della direttiva. 8.2 Implementazione e interpretazione Questa politica è attuata da autorità ambientali e commerciali e viene valutata ogni tre anni in base ai progressi della revisione della direttiva UE WEEE (prevista entro la fine del 2026 nel quadro della legge sull'economia circolare) e al raggiungimento degli obiettivi dell'economia circolare.

10.1 Applicazione e conclusione del contratto I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati dal Negozio per la vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche e servizi correlati ai consumatori dell'UE tramite il sito web, le applicazioni e altri mezzi di comunicazione a distanza. Il negozio è un venditore che svolge attività commerciali o professionali e il consumatore è una persona fisica che agisce a fini non commerciali, commerciali, artigianali o professionali. Il contratto è concluso dal momento in cui il consumatore ha completato il processo di ordine e ha ricevuto la conferma dell'ordine da parte del Negozio, a condizione che il Negozio accetti l'ordine. Il negozio si riserva il diritto di rifiutare l'ordine in caso di mancanza di scorte, errore di prezzi o evidente malintenzione del consumatore e di rimborsare il pagamento effettuato entro un termine ragionevole. Prima della conclusione del contratto, il Negozio è tenuto a fornire al Consumatore il testo completo dei presenti Termini e Condizioni, le informazioni sul diritto di recesso, le informazioni sulla garanzia di conformità legale e le modalità di riciclaggio dei WEEE, in modo chiaro e conservabile, come parte del contratto. 10.2 Prezzi, costi e pagamenti Tutti i prezzi indicati sono indicati in euro (o in valuta legale del paese di destinazione) e includono l'IVA. Prima che il Consumatore effettua un ordine, il Negozio deve comunicare chiaramente il prezzo totale della merce, le spese di spedizione, le spese di spedizione e qualsiasi altra spesa aggiuntiva; Se i costi aggiuntivi non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo, è necessario indicare il metodo di calcolo. Il Negozio non può utilizzare le caselle di spunta pre-selezionate o le opzioni predefinite per ottenere il consenso del Consumatore per i pagamenti aggiuntivi e qualsiasi pagamento aggiuntivo al di là del prezzo di base della merce deve essere espressamente confermato dal Consumatore con un comportamento positivo. Nel caso in cui la promozione dello sconto sia applicabile, il negozio dovrà mostrare il prezzo più basso del prodotto entro 30 giorni prima dell'entrata in vigore dello sconto. Se i prezzi sono personalizzati sulla base di decisioni automatizzate, il consumatore deve essere informato del fatto prima di effettuare un ordine. Le informazioni sul metodo di pagamento e sul gestore del pagamento devono essere chiaramente visualizzate sulla pagina di pagamento. 10.3 Distribuzione e trasferimento del rischio Il negozio dovrà informare il consumatore dell'orario di consegna previsto e dei metodi di consegna opzionali prima di effettuare l'ordine. Salvo diversamente convenuto, il rischio di distruzione o perdita della merce passa al consumatore quando la merce viene consegnata all'indirizzo designato dal consumatore o al vettore designato dal consumatore. Se il vettore designato dal consumatore non è un'opzione offerta dal negozio, il rischio si trasferisce al momento della consegna della merce a tale vettore. In caso di ritardo nella consegna superiore al termine convenuto o ragionevole, il consumatore ha il diritto di avvisare l'esecuzione o la risoluzione del contratto secondo la legge del paese di destinazione della vendita. Il nostro negozio è tenuto a pubblicare limitazioni di distribuzione sul sito (se presenti, ad esempio, non consegna o limitazioni di distribuzione in determinate aree). 10.4 Diritto di recesso del consumatore Nel caso di un contratto di vendita a distanza, il consumatore ha diritto di recesso senza motivazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Le condizioni, la durata e il processo di esercizio del diritto di recesso sono applicati in conformità con il capitolo 8 della presente politica. Il negozio deve fornire al consumatore informazioni sul diritto di recesso e un modulo di recesso standard prima della spedizione. Dopo il 19 giugno 2026, il sito web o l'applicazione del negozio dovrà impostare un pulsante online chiaramente visibile "recesso dal contratto", il consumatore potrà completare il recesso con una seconda conferma e il negozio dovrà inviare immediatamente una conferma di recesso su un supporto duraturo come l'e-mail con il contenuto, la data e l'ora del recesso. Le merci restituite dal consumatore per esercitare il diritto di recesso devono essere in uno stato in cui sono stati effettuati solo i controlli necessari. Il Negozio si riserva il diritto di dedurre dal rimborso l'importo corrispondente in caso di perdita di valore della merce al di là della misura di controllo normalmente consentita nel Negozio fisico. Il rimborso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto restituito o dalla fornitura del consumatore della prova di spedizione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento del metodo di pagamento originale, a meno che il consumatore non abbia espressamente concordato diversamente e senza costi aggiuntivi. 10.5 Garanzie legali di conformità e garanzie commerciali Il negozio è tenuto a garantire che i prodotti venduti siano conformi ai requisiti della direttiva europea sulla vendita e sulla garanzia dei beni, come trasformata dalla legge del paese di destinazione. I consumatori hanno diritto alla garanzia di conformità legale entro due anni dalla data di consegna. Se una non conformità viene rilevata entro un anno dalla consegna, la presunzione di non conformità è già presente al momento della consegna, a meno che il negozio non possa dimostrare il contrario (alcuni Stati membri prevedono due anni, a seconda della legge del paese di destinazione della vendita). Il consumatore ha il diritto di richiedere una riparazione o una sostituzione gratuita come rimedio di primo ordine in caso di non conformità; Se la riparazione o la sostituzione non è possibile, sproporzionata o non viene effettuata entro un termine ragionevole, il consumatore ha il diritto di richiedere una riduzione del prezzo o di risolvere il contratto. Il Negozio non può rifiutare una richiesta di garanzia legale per il motivo che il Consumatore abbia aperto, utilizzato o non ha conservato l'imballaggio originale, a meno che il danno non sia stato causato da un uso improprio da parte del Consumatore. Le garanzie commerciali, se presenti, devono descrivere chiaramente il contenuto, la durata e le condizioni di esercizio e non devono sostituire o limitare le garanzie di conformità statutarie. 10.6 Account online e dati dei consumatori In genere, il negozio non richiede al consumatore di creare un account per completare l'acquisto. Il negozio deve fornire ai visitatori opzioni di pagamento o consentire ai consumatori di scegliere di registrare un account su base volontaria. La creazione obbligatoria di account può essere giustificata solo in circostanze limitate, come ad esempio quando un servizio di abbonamento richiede un'autenticazione continua o offerte veramente esclusive offerte solo a membri verificati di un gruppo specifico. Il trattamento dei dati personali dei consumatori da parte di questo negozio è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La politica sulla privacy deve essere fornita separatamente, indicando l'identità del titolare del trattamento, lo scopo del trattamento, la base giuridica, il destinatario, il periodo di conservazione e i diritti del consumatore (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e diritto di opposizione). L'utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili richiede il consenso del consumatore tramite comportamenti attivi, i banner dei cookie non devono essere preselezionati per categorie non necessarie, non devono forzare il consenso bloccando l'accesso al sito web e devono fornire un modo conveniente per rifiutare o selezionare per categoria. 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Il nostro negozio è tenuto a fornire sul sito un conveniente meccanismo di segnalazione di contenuti che consente agli utenti di contrassegnare contenuti sospettati di essere illegali o manipolati. Nel caso in cui il Negozio elimini un commento o limiti l'account dell'utente, l'utente dovrà essere informato dei motivi specifici e consentire all'utente di presentare un reclamo tramite una procedura di reclamo interna entro almeno 6 mesi. 10.8 Limitazione di responsabilità La responsabilità del Negozio nei confronti del Consumatore è limitata ai danni prevedibili causati dalla violazione da parte del Negozio di un obbligo contrattuale o legale e nella misura consentita dalla legge del paese di destinazione della vendita. Il Negozio non può escludere o limitare le seguenti responsabilità con i presenti termini: responsabilità causata da negligenza intenzionale o grave; responsabilità per lesioni personali o morte; responsabilità ai sensi della garanzia di conformità legale; e altre responsabilità che non possono essere escluse o limitate in base alle leggi obbligatorie sulla tutela dei consumatori del paese di destinazione della vendita. Il Negozio non è responsabile per i danni causati da un uso improprio da parte del consumatore, dal non rispetto delle istruzioni o da modifiche non autorizzate di terzi, a condizione che il Negozio dimostri il rapporto causale tra tale uso improprio e il danno. 10.9 Risoluzione delle controversie e reclami dei consumatori Il nostro negozio è tenuto a pubblicare sul sito il suo indirizzo di contatto elettronico e l'indirizzo commerciale. Il consumatore può presentare reclami per ordine, spedizione, restituzione o garanzia tramite questi dati di contatto. Il negozio deve rispondere sostanzialmente entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo o informare il consumatore del tempo previsto di elaborazione. Se nel paese di destinazione è presente un organismo competente per la risoluzione delle controversie dei consumatori, il negozio deve informare il consumatore della presenza di tale organismo e del modo in cui può accedere. Il Negozio non è obbligato a partecipare al processo, ma la scelta di partecipare richiede una dichiarazione esplicita e il rispetto delle regole di procedura dell'ente. I presenti termini e condizioni non pregiudicano il diritto del consumatore di avviare un procedimento nei tribunali competenti. 10.10 Trasparenza e clausole ingiuste I presenti termini e condizioni devono essere scritti in una lingua chiara e comprensibile e garantire che i consumatori possano conservarli e riprodurli prima della conclusione del contratto. Ai sensi della direttiva europea sulle clausole sleali (93/13/CEE), una clausola di formato non concordata individualmente non vincola i consumatori se viola i requisiti di buona fede, provoca uno squilibrio significativo tra i diritti e gli obblighi delle parti e danneggia gli interessi dei consumatori. Se il significato dei termini non è chiaro, devono essere interpretati a favore del consumatore. Il Negozio non può impostare nei Termini l'esclusione o la limitazione dei diritti legali del Consumatore; ridurre irragionevolmente il termine di presentazione delle rivendicazioni del consumatore; esigere ai consumatori di rinunciare al diritto di ricorrere alla Corte; consentire al negozio di modificare unilateralmente il contratto senza concedere al consumatore il diritto di risoluzione; o imporre penalità sproporzionate ai consumatori. Se una delle clausole di formato viene ritenuta ingiusta, il resto del contratto rimane valido per quanto possa essere mantenuto. 10.11 Modifiche e separabilità dei termini Il Negozio si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni, ma le modifiche si applicano solo ai contratti conclusi dopo l'entrata in vigore delle modifiche. I contratti stipulati prima dell'entrata in vigore delle modifiche continuano ad essere applicati nella versione dei termini in vigore al momento della stipulazione. Il negozio è tenuto a conservare le versioni storiche dei termini sul sito per almeno due anni, a disposizione dei consumatori. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile da un'autorità giurisdizionale competente, la validità delle restanti disposizioni non sarà influenzata. Il Negozio dovrà sostituire le Condizioni non valide con le Condizioni valide più vicine allo scopo commerciale delle Condizioni originali. 10.12 Leggi e giurisdizioni applicabili I presenti termini e condizioni sono regolati dalle leggi del paese di destinazione della vendita, ma non escludono o limitano la protezione dei consumatori in base alle leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori del loro paese di abituale residenza. In caso di controversie derivanti dai presenti termini e condizioni, il consumatore ha il diritto di presentare un procedimento nei tribunali del suo paese di abituale residenza o nei tribunali del paese in cui il negozio opera; Il negozio può presentare una causa contro il consumatore solo presso i tribunali del paese di abituale residenza del consumatore.