Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Informazioni Societarie e Note Legali (Imprint) Le vendite effettuate tramite questo storefront sul Marketplace MediaWorld sono gestite direttamente da: Ragione Sociale: Bhutta Muhammad Abdullah (Ditta Individuale) Sede Legale: Via Vittorio Veneto 13, 43045 Fornovo di Taro (PR), Italia Partita IVA (P.IVA): 03038720342 Codice Fiscale: BHTMMM99T03Z236E Iscrizione al Registro delle Imprese (CCIAA): Camera di Commercio di Parma - N. REA: PR-286697 Contatti per l'Assistenza Clienti: Email di supporto: [email protected] Telefono: +39 3792429250
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Gestione RAEE / Politica di ritiro "Uno contro Uno" (WEEE Take-Back Policy) In conformità al D.Lgs. n. 49/2014 in materia di Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE), garantiamo ai nostri clienti il servizio di ritiro gratuito dell'usato "uno contro uno". Diritto al ritiro gratuito: All'acquisto di un apparecchio elettronico nuovo equivalente della stessa tipologia di marchio commercializzato, il consumatore ha diritto di richiedere il ritiro gratuito del proprio apparecchio usato. Come richiederlo: La richiesta di ritiro dell'usato deve essere effettuata contestualmente all'ordine o contattando tempestivamente il nostro servizio clienti prima della spedizione del prodotto, fornendo i dettagli necessari per organizzare la logistica di recupero. Condizioni di conformità: L'apparecchio reso dovrà essere equivalente al prodotto nuovo acquistato, integro nelle sue componenti essenziali e sgombro da materiali pericolosi o rifiuti estranei che possano compromettere la sicurezza degli operatori addetti al trasporto e al trattamento. Prodotti originali e tracciabilità: Tutti i prodotti da noi venduti sono originali, coperti da garanzia ufficiale e conformi alle normative europee vigenti in materia di Extended Producer Responsibility (EPR).
- Condizioni Generali di Vendita (CGV) Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti effettuato tramite lo storefront del venditore Bhutta Muhammad Abdullah all'interno del Marketplace MediaWorld. 1. Identificazione del Venditore Il venditore dei prodotti è: Ragione Sociale: Bhutta Muhammad Abdullah (Ditta Individuale) Sede Legale: Via Vittorio Veneto 13, 43045 Fornovo di Taro (PR), Italia Partita IVA: 03038720342 | Codice Fiscale: BHTMMM99T03Z236E REA: PR-286697 (CCIAA di Parma) Contatti: Email: [email protected] – Tel: +39 3792429250 2. Accettazione delle Condizioni di Vendita Effettuando un ordine attraverso il Marketplace MediaWorld, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, le politiche di reso e le modalità di gestione RAEE/WEEE pubblicate sullo storefront. 3. Prodotti e Conformità Tutti i prodotti offerti in vendita sono originali, nuovi e coperti da garanzia ufficiale. Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti nelle schede articolo sono indicative e mirano a illustrare l'articolo; potrebbero esserci lievi variazioni dovute agli aggiornamenti del produttore. 4. Prezzi e Spedizioni I prezzi di vendita indicati sul Marketplace si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per i consumatori finali, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e i tempi di consegna sono specificati in fase di checkout o all'interno della singola offerta del prodotto. 5. Diritto di Recesso e Politica di Reso Il cliente (qualora rivesta la qualifica di consumatore) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del bene senza doverne specificare il motivo. Spese di reso: In caso di recesso per ripensamento o senza un motivo imputabile a difetti, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il reso è invece gratuito (spese a nostro carico) nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, non funzionante o non conforme. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di accessori e manuali. I dispositivi elettronici non devono presentare account o blocchi attivi (es. iCloud, Google Account, PIN). 6. Gestione RAEE / Ritiro "Uno contro Uno" (WEEE Policy) In conformità al D.Lgs. n. 49/2014, all'acquisto di un'apparecchiatura elettrica o elettronica nuova, il cliente ha diritto di richiedere il ritiro gratuito del vecchio apparecchio usato equivalente ("uno contro uno"). La richiesta deve essere effettuata contestualmente all'ordine o contattando tempestivamente il nostro servizio clienti prima della spedizione. 7. Garanzia Legale di Conformità Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) per la durata di 24 mesi dalla data di consegna, riservata ai consumatori finali. 8. Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
- Informativa sulla Privacy e Trattamento dei Dati Personali (GDPR) In ottemperanza al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, forniamo di seguito le informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti che effettuano acquisti sul nostro storefront all'interno del Marketplace MediaWorld. 1. Titolare del Trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Ragione Sociale: Bhutta Muhammad Abdullah (Ditta Individuale) Sede Legale: Via Vittorio Veneto 13, 43045 Fornovo di Taro (PR), Italia Partita IVA: 03038720342 | Codice Fiscale: BHTMMM99T03Z236E Contatti Email: [email protected] | Telefono: +39 3792429250 2. Tipologia dei Dati Trattati e Finalità I dati personali raccolti (quali nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, recapito telefonico, indirizzo email e dati fiscali) vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità: Gestione degli ordini e del contratto: Esecuzione del contratto di acquisto, spedizione dei prodotti, gestione dei pagamenti e della fatturazione obbligatoria per legge. Assistenza clienti e post-vendita: Gestione delle richieste di informazioni, esercizio del diritto di recesso, resi e gestione delle pratiche di garanzia o RAEE (WEEE). Adempimenti di legge: Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea. 3. Base Giuridica del Trattamento Il trattamento dei dati personali si fonda sull'esecuzione del contratto di vendita di cui l'utente è parte, sull'adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare e, ove applicabile, sul legittimo interesse alla gestione efficiente dell'attività commerciale. 4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati I dati sono trattati con l'ausilio di strumenti elettronici e informatici, adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dai termini di legge vigenti in materia fiscale e civilistica (generalmente 10 anni). 5. Comunicazione e Diffusione dei Dati I dati personali non saranno diffusi. Potranno tuttavia essere comunicati, per le sole finalità sopra indicate, a soggetti terzi di fiducia che supportano l'operatività aziendale, tra cui: Corrieri espressi e partner logistici per la consegna dei prodotti e il ritiro dei resi/RAEE. Professionisti o studi di consulenza fiscale e contabile (commercialisti). Autorità competenti laddove richiesto da obblighi di legge. La piattaforma MediaWorld Marketplace, limitatamente a quanto necessario per la gestione tecnica, amministrativa e di risoluzione delle controversie relative agli ordini effettuati tramite il portale. 6. Diritti dell'Interessato Gli utenti (interessati) possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal GDPR (articoli 15-22), tra cui: Diritto di accesso ai propri dati personali. Diritto di rettifica o cancellazione degli stessi. Diritto di limitazione o opposizione al trattamento. Diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, o per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattare direttamente il Titolare all'indirizzo email: [email protected]. È inoltre possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).