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Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Veneta Brand Group S.r.l. Sede legale: Via Francesco Ferrucci, 57 – 59100 Prato (PO), Italia Partita IVA e Codice Fiscale: 03523820235 VAT: IT03523820235 Iscritta al Registro delle Imprese – REA PO-523676 Codice destinatario SDI: G4AI1U8 Registro AEE n. IT18120000011014 Registro Pile e Accumulatori n. IT18120P00005018 Email: [email protected]
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- RITIRO DEI RIFIUTI DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE (RAEE) E DI PILE E ACCUMULATORI Veneta Brand Group S.r.l. è produttore di apparecchiature elettriche ed elettroniche ai sensi del D.Lgs. 49/2014. Numero di iscrizione al Registro AEE: IT18120000011014 Numero di iscrizione al Registro Pile e Accumulatori: IT18120P00005018 Il finanziamento della gestione dei RAEE derivanti dai nostri prodotti è assicurato tramite l'adesione al sistema collettivo. Raccolta presso i centri comunali Il cliente può conferire gratuitamente i RAEE e le pile e gli accumulatori esausti presso i centri di raccolta comunali (isole ecologiche) o presso gli altri punti di raccolta previsti dalla normativa. Significato del simbolo Il simbolo del cassonetto barrato riportato sul prodotto, sulle pile o sulla confezione indica che, a fine vita, il prodotto e le eventuali pile o accumulatori non devono essere smaltiti con i rifiuti urbani indifferenziati ma raccolti separatamente. Ove possibile, le pile e gli accumulatori devono essere rimossi dall'apparecchiatura prima del conferimento. La raccolta differenziata consente il riciclo dei materiali e previene effetti negativi sull'ambiente e sulla salute derivanti da sostanze potenzialmente pericolose. Lo smaltimento abusivo è punito con le sanzioni previste dalla normativa vigente.
- CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1. Venditore Le presenti condizioni regolano le vendite effettuate da Veneta Brand Group S.r.l., Via Francesco Ferrucci 57, 59100 Prato (PO), P.IVA 03523820235 (il "Venditore"), tramite il marketplace MediaWorld. 2. Conclusione del contratto Il contratto di vendita si conclude tra il cliente e il Venditore al momento della conferma dell'ordine. MediaWorld gestisce la piattaforma e il pagamento ma non è parte del contratto di vendita. Il Venditore si riserva di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o di errore evidente nel prezzo, informando tempestivamente il cliente e rimborsando quanto eventualmente pagato. 3. Prezzi e pagamento I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate prima della conclusione dell'ordine. Il pagamento avviene esclusivamente tramite i metodi messi a disposizione dal marketplace. 4. Consegna I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente, nei tempi indicati nella scheda prodotto. I tempi sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al Venditore. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna. Il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballo alla consegna e a segnalare eventuali danni entro [8] giorni a [email assistenza]. 5. Diritto di recesso Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna secondo quanto indicato nella sezione "Politica di reso". 6. Garanzia legale di conformità Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, per difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Il cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene e, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per i clienti professionali (con partita IVA) si applica la garanzia prevista dal Codice Civile. Eventuali garanzie convenzionali del produttore si aggiungono e non sostituiscono la garanzia legale. 7. Assistenza e reclami Per qualsiasi richiesta o reclamo il cliente può contattare il Venditore a [email assistenza] o al [telefono]. Il Venditore risponde nel più breve tempo possibile. 8. Dati personali I dati personali sono trattati secondo l'informativa privacy pubblicata nella sezione dedicata. 9. Legge applicabile e foro competente Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Resta salva l'applicazione delle norme inderogabili più favorevoli del Paese di residenza abituale del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.
- INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR) Titolare del trattamento Veneta Brand Group S.r.l., Via Francesco Ferrucci 57, 59100 Prato (PO), P.IVA 03523820235. Contatto privacy: [[email protected]]. Dati trattati Per gli ordini effettuati tramite il marketplace MediaWorld, il Venditore riceve da MediaMarktSaturn i dati necessari all'esecuzione dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, recapiti (email/telefono, ove forniti), dettagli dei prodotti ordinati. Il Venditore non riceve i dati della carta o degli strumenti di pagamento. MediaMarktSaturn tratta i dati del cliente in qualità di autonomo titolare secondo la propria informativa. Finalità e base giuridica a) Esecuzione del contratto di vendita: elaborazione e spedizione dell'ordine, gestione di resi, rimborsi, garanzia e assistenza (art. 6.1.b GDPR); b) Adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR); c) Tutela dei diritti del Venditore in caso di contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR). I dati non sono utilizzati per finalità di marketing senza specifico consenso. Destinatari I dati possono essere comunicati a corrieri e spedizionieri, consulenti fiscali e contabili, fornitori di servizi informatici, nonché ad autorità pubbliche ove richiesto dalla legge. I fornitori agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari. I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR. Conservazione I dati sono conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, per i documenti fiscali e contabili, per 10 anni come previsto dalla legge. Diritti dell'interessato L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a [email privacy]. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Natura del conferimento Il conferimento dei dati è necessario per l'esecuzione dell'ordine; in mancanza non è possibile evadere l'acquisto.