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È richiesto il contatto diretto con il venditore prima di procedere all'acquisto, al fine di concordare la fattibilità e le condizioni del servizio di gestione RAEE.

Condizioni Generali di Vendita con Informazioni per i Clienti Indice Ambito di applicazione Conclusione del contratto Diritto di recesso Prezzi e condizioni di pagamento Condizioni di consegna e spedizione Riserva di proprietà Responsabilità per difetti Legge applicabile Risoluzione alternativa delle controversie Ambito di applicazione Il cliente ha diritto al ritiro gratuito dell'apparecchiatura elettrica o elettronica usata (RAEE) equivalente, su richiesta al momento dell’ordine. Il ritiro sarà effettuato contestualmente alla consegna del nuovo prodotto o, se tecnicamente necessario, entro un termine massimo di 30 giorni. 1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") della Stortle Loisirs et Images SARL (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni stipulati tra un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") e il Venditore sulla piattaforma di commercio elettronico mediamarksaturn.de (di seguito "mediamarksaturn.de"). Si esclude l'applicazione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo. 1.2 Le presenti CGV si applicano anche ai contratti per la fornitura di beni che contengono elementi digitali, salvo diversa disposizione. In tal caso, il Venditore è responsabile anche della fornitura di contenuti digitali o servizi digitali (di seguito "prodotti digitali"), inclusi o collegati ai beni in modo tale che questi non possano funzionare senza di essi. 1.3 Le presenti CGV si applicano anche ai contratti per la fornitura di supporti fisici che servono esclusivamente da vettore di contenuti digitali, salvo diversa disposizione. I contenuti digitali ai sensi delle presenti CGV sono dati creati e forniti in formato digitale. 1.4 Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. 1.5 Per "imprenditore" si intende una persona fisica o giuridica o un'associazione con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. Conclusione del contratto 2.1 Le descrizioni dei prodotti fornite dal Venditore su mediamarksaturn.de non costituiscono offerte vincolanti, ma servono a consentire al Cliente di presentare un'offerta vincolante. 2.2 Il Cliente può presentare la propria offerta attraverso il modulo d'ordine online disponibile su mediamarksaturn.de. Dopo aver inserito gli articoli selezionati nel carrello virtuale e completato il processo di ordinazione elettronica, il Cliente invia un'offerta giuridicamente vincolante per i beni contenuti nel carrello cliccando sul pulsante di conferma dell'ordine. 2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni mediante l'invio di una conferma d'ordine scritta o in forma testuale (e-mail), la cui ricezione da parte del Cliente è determinante; oppure mediante la consegna della merce ordinata al Cliente, la cui ricezione è determinante; oppure richiedendo il pagamento al Cliente dopo l'inoltro dell'ordine. Se si verificano più di una di queste alternative, il contratto si considera concluso nel momento in cui si verifica per prima una di esse. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine, l'offerta si considera rifiutata e il Cliente non è più vincolato alla sua dichiarazione di volontà. 2.4 Il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore e inviato al Cliente dopo l'invio dell'ordine insieme alle presenti CGV e alle informazioni per i clienti in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera). Il Venditore non rende disponibile il testo del contratto in altro modo. 2.5 Prima di inviare un ordine vincolante, il Cliente può verificare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un efficace mezzo tecnico per il riconoscimento di errori di inserimento può essere la funzione di zoom del browser, che consente di ingrandire la visualizzazione sullo schermo. Durante il processo di ordinazione elettronica, il Cliente può correggere i propri dati utilizzando le funzioni standard della tastiera e del mouse fino a quando non clicca sul pulsante di conferma dell'ordine. 2.6 Per la conclusione del contratto è disponibile esclusivamente la lingua tedesca. 2.7 L'elaborazione dell'ordine e la comunicazione avvengono tramite e-mail e processi di ordinazione automatizzati. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che possa ricevere le e-mail inviate dal Venditore. In particolare, se utilizza filtri antispam, il Cliente deve garantire che tutte le e-mail inviate dal Venditore possano essere recapitate. Diritto di recesso 3.1 I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di recesso. 3.2 Maggiori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella politica di recesso del Venditore. Prezzi e condizioni di pagamento 4.1 I prezzi indicati dal Venditore sono prezzi totali comprensivi dell'IVA di legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono specificati nella descrizione del prodotto. 4.2 Per consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi a carico del Cliente, come commissioni bancarie per trasferimenti di denaro o dazi doganali e tasse. 4.3 Le opzioni di pagamento disponibili sono indicate nella descrizione del prodotto del Venditore. 4.4 Il pagamento viene gestito tramite il fornitore mediamarksaturn.de per conto del Venditore. Condizioni di consegna e spedizione 5.1 La consegna dei beni avviene all'indirizzo indicato dal Cliente. 5.2 In caso di spedizione con corriere, la consegna avviene "franco marciapiede". 5.3 Se la consegna non può avvenire per cause imputabili al Cliente, i costi derivanti sono a suo carico. 5.4 Il Venditore può recedere dal contratto in caso di mancata fornitura da parte del proprio fornitore, informando immediatamente il Cliente e rimborsando eventuali pagamenti effettuati.