Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
NOTE LEGALI 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Ragione sociale: KD TECHNOLOGY S.L. Marchio: PC Racing Sede legale: Calle Valle de Tobalina n36, nave 3, 28021 Madrid, Spagna. P.IVA / CIF: B09835752 2. CONTATTI Email: [email protected] Telefono / WhatsApp: +34 689 727 847 Sito Web: pcracing.pro 3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE Tutti i contenuti (testi, immagini, loghi) sono di proprietà esclusiva di KD TECHNOLOGY S.L. È vietata la riproduzione non autorizzata. 4. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR) In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, si informa dell'esistenza della piattaforma europea per la risolución delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- INFORMATIVA SUL RITIRO DEI RIFIUTI DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE (RAEE) Società KD TECHNOLOGY S.L. (PC Racing) In conformità al D.Lgs. 49/2014 e alla Direttiva Europea 2012/19/UE, la società KD TECHNOLOGY S.L. si impegna a gestire correttamente il fine vita delle apparecchiature elettriche ed elettroniche per proteggere l'ambiente e la salute umana. 1. SERVIZIO DI RITIRO "UNO CONTRO UNO" (1 CONTRO 1) KD TECHNOLOGY S.L. assicura il ritiro gratuito del vecchio apparecchio elettrico o elettronico (RAEE) al momento dell'acquisto di una nuova apparecchiatura di tipo equivalente. Il servizio è disponibile esclusivamente per i clienti privati (consumatori). 2. CONDIZIONI PER IL RITIRO Il ritiro gratuito è soggetto alle seguenti condizioni: Equivalenza: L'apparecchiatura resa deve avere la stessa funzione di quella acquistata (ad esempio, a fronte dell'acquisto di un nuovo PC, è possibile rendere un vecchio PC). Stato dell'apparecchiatura: Il RAEE deve essere integro e non deve presentare rischi per la salute o la sicurezza del personale addetto al ritiro (non deve essere contaminato). Nessun compenso: Il ritiro è gratuito e non comporta alcun compenso in denaro o sconti aggiuntivi per l'Acquirente. 3. PROCEDURA DI RICHIESTA Per usufruire del ritiro gratuito, l'Acquirente deve seguire la seguente procedura: Effettuare l'ordine del nuovo prodotto sulla piattaforma MediaMarkt Italia. Contattare il nostro Servizio Clienti entro 24 ore dall'invio dell'ordine all'indirizzo email: [email protected]. Indicare nell'email il numero dell'ordine e la tipologia di apparecchiatura da ritirare. Il nostro team organizzerà la logistica per il ritiro, che avverrà solitamente in concomitanza con la consegna del nuovo prodotto o nei giorni immediatamente successivi. 4. RACCOMANDAZIONE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI Nel caso di ritiro di dispositivi che contengono dati personali (PC, Hard Disk, Tablet, ecc.), è esclusiva responsabilità dell'Acquirente procedere alla cancellazione di tutti i dati sensibili prima della consegna del RAEE. KD TECHNOLOGY S.L. non sarà responsabile della perdita o dell'uso improprio dei dati rimasti nel dispositivo. 5. SMALTIMENTO PRESSO CENTRI DI RACCOLTA COMUNALI Ricordiamo ai clienti che i RAEE non devono essere smaltiti come rifiuti urbani misti. È possibile conferire gratuitamente i propri piccoli RAEE (con dimensioni inferiori a 25 cm) presso i punti vendita della grande distribuzione o presso le "Isole Ecologiche" e i centri di raccolta comunali del proprio comune di residenza, indipendentemente dall'acquisto di un nuovo prodotto. 6. SIMBOLO DEL CASSONETTO BARRATO Il simbolo del cassonetto barrato riportato sulle apparecchiature o sulle confezioni indica che il prodotto, alla fine della propria vita utile, deve essere raccolto separatamente dagli altri rifiuti.
- TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (TCG) Società KD TECHNOLOGY S.L. (PC Racing) 1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono concluse tra: Il Venditore: La società KD TECHNOLOGY S.L., con sede legale in Calle Valle de Tobalina n36, nave 3, 28021 Madrid, Spagna. Marchio commerciale: PC Racing Email di contatto: [email protected] Telefono / WhatsApp: +34 689 727 847 Sito Web: www.pcracing.pro 2. OGGETTO Le presenti TCG definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online dei prodotti offerti dal Venditore sulla piattaforma MediaMarkt Italia. Ogni ordine effettuato implica l'accettazione totale delle presenti condizioni. 3. PRODOTTI E PREZZI I prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile. I prezzi sono indicati in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA applicabile al momento dell'acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo l'applicazione del prezzo indicato al momento dell'ordine. 4. SPEDIZIONE E CONSEGNA I prodotti saranno spediti all'indirizzo indicato dall'Acquirente. Il Venditore si impegna a rispettare i tempi di spedizione indicati sulla piattaforma. Al momento della ricezione, l'Acquirente è tenuto a verificare l'integrità del pacco e a segnalare immediatamente eventuali danni al corriere. 5. DIRITTO DI RECESSO In conformità al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), l'Acquirente ha il diritto di recedere dall'acquisto, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto. Procedura: L'Acquirente deve notificare la propria decisione via email a [email protected]. Resi: I costi di spedizione per la restituzione sono a carico dell'Acquirente. Il prodotto deve essere restituito integro e nel suo imballaggio originale. 6. GARANZIA LEGALE Tutti i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto, l'Acquirente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita, o in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. 7. PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) Il Venditore tratta i dati personali dell'Acquirente in conformità al Regolamento UE 2016/674 (GDPR). L'Acquirente può esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione scrivendo a: [email protected]. 8. RESPONSABILITÀ Il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore o problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà. 9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Le presenti TCG sono regolate dalla legge italiana per le vendite effettuate a consumatori residenti in Italia. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore. 10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR) In caso di reclamo non risolto dal nostro servizio clienti, il consumatore può ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (GDPR) Società KD TECHNOLOGY S.L. (PC Racing) In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente sulla protezione dei dati, la società KD TECHNOLOGY S.L. informa i propri clienti (di seguito gli «Interessati») circa le modalità di trattamento dei loro dati personali. 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il Titolare del trattamento dei dati è: Ragione sociale: KD TECHNOLOGY S.L. Sede legale: Calle Valle de Tobalina n36, nave 3, 28021 Madrid, Spagna. CIF: [Indicar CIF de la empresa] Email per la privacy: [email protected] 2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO I dati personali forniti dagli utenti tramite la piattaforma MediaMarkt Italia saranno trattati per le seguenti finalità: Gestione degli ordini: Elaborazione dell'acquisto, fatturazione e gestione dei pagamenti. Logistica e Spedizione: Comunicazione dei dati ai corrieri incaricati per la consegna dei prodotti. Servizio Clienti: Assistenza post-vendita, gestione dei resi e delle garanzie legali. Obblighi legali: Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge UE. 3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita di cui l'Interessato è parte (Art. 6.1.b del GDPR) e per l'adempimento degli obblighi legali del Titolare (Art. 6.1.c del GDPR). 4. DESTINATARI DEI DATI I dati personali non saranno venduti a terzi. Potranno essere comunicati esclusivamente a: Corrieri e operatori logistici per la consegna. Istituti bancari e processori di pagamento per la gestione finanziaria. Autorità fiscali o giudiziarie in caso di obbligo legale. Fornitori di servizi IT per la manutenzione tecnica del sistema. 5. PERIODO DI CONSERVAZIONE I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione del rapporto commerciale e, successivamente, per il periodo previsto dalle leggi fiscali e civili vigenti (solitamente tra i 5 e i 10 anni). 6. DIRITTI DELL'INTERESSATO Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Interessato ha il diritto di: Accedere ai propri dati personali. Chiedere la rettifica dei dati inesatti. Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio). Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso. Esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, l'Interessato può inviare una comunicazione scritta via email a: [email protected]. 7. SICUREZZA DEI DATI KD TECHNOLOGY S.L. adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali ed evitare alterazioni, perdite o accessi non autorizzati, in conformità con gli standard del settore. 8. RECLAMI L'Interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo nazionale (Garante per la protezione dei dati personali in Italia o AEPD in Spagna) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.