Platum

Se hai acquistato un prodotto Platum e desideri restituirlo, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dal Codice del Consumo.​ - Condizioni per il reso Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e completo di tutti gli accessori e imballaggi originali. Il diritto di recesso non si applica a: - prodotti personalizzati o su misura; - beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna; - beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Garanzia Legale Platum Tutti i prodotti Platum acquistati tramite il marketplace MediaWorld sono coperti dalla **garanzia legale di conformità** prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). ([Garanzia commerciale e garanzia legale: cosa dice la legge](https://blogitalia.mg-garantie.it/garanzia-commerciale-e-garanzia-legale-cosa-dice-la-legge/?utm_source=chatgpt.com)) Durata della garanzia - 24 mesi** dalla data di consegna per prodotti nuovi. - 12 mesi** per prodotti usati o ricondizionati, se specificato. Cosa copre La garanzia legale tutela il consumatore in caso di **difetti di conformità** presenti al momento della consegna, come: ([Garanzia commerciale e garanzia legale: cosa dice la legge](https://blogitalia.mg-garantie.it/garanzia-commerciale-e-garanzia-legale-cosa-dice-la-legge/?utm_source=chatgpt.com)) - Prodotto non funzionante o che si guasta prematuramente. - Caratteristiche diverse da quelle dichiarate. - Incompatibilità con l'uso previsto o promesso. La garanzia legale non copre: - Danni causati da uso improprio o non conforme alle istruzioni. - Usura normale del prodotto. - Interventi non autorizzati o modifiche al prodotto. Per ulteriori dettagli, consulta la pagina ufficiale di Platum: assistenza.platum.com

1. Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti da parte di Platum S.p.A. tramite il marketplace MediaWorld.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni 2. Informazioni sul Venditore • Ragione sociale: Platum S.p.A. • Sede legale: Via Bargellino, 10 – 40012 Calderara di Reno (BO), Italia • P. IVA: 04177060375 • Numero REA: BO – 236546 3. Conclusione del Contratto Il contratto di vendita si intende concluso al momento della conferma d'ordine inviata da Platum tramite il sistema del marketplace MediaWorld.it. 4. Prezzi e Pagamenti I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione e altri eventuali costi aggiuntivi sono specificati durante il processo di acquisto. Il pagamento può essere effettuato secondo le modalità previste dal marketplace MediaWorld.it. 5. Spedizione e Consegna Platum si impegna a consegnare i prodotti all'indirizzo indicato dal cliente entro i termini specificati nella conferma d'ordine. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente. 6. Diritto di Recesso Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a Platum tramite il portale assistenza o via email. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di tutti gli accessori e imballaggi originali. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 7. Garanzia Legale Tutti i prodotti venduti da Platum sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, valida per 24 mesi dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, senza spese aggiuntive. Per attivare la garanzia, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite il portale assistenza. 8. Limitazioni di Responsabilità Platum non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti venduti. La responsabilità di Platum è in ogni caso limitata al valore del prodotto acquistato. 9. Privacy I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito ufficiale di Platum. 10. Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se ubicati nel territorio italiano.