Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Indicare le condizioni per la restituzione del prodotto (nella confezione originale, in perfette condizioni, restituzione degli accessori, mobili non montati, ecc.). Requisiti del servizio clienti: La garanzia legale di conformità impone al venditore di consegnare la merce in conformità al contratto. In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, il cliente deve contattare il venditore tramite il proprio account cliente Mediamarkt.pl. Il cliente deve specificare il problema riscontrato e fornire foto dei difetti. Il venditore è responsabile della fornitura al cliente dell'assistenza post-vendita (invio di pezzi di ricambio, resi e rimborsi, sostituzioni). Requisiti commerciali generali: Il cliente deve inviare una richiesta di recesso tramite il proprio account cliente Mediamarkt.pl. Non è necessario fornire una motivazione per la propria decisione.
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Politica di riciclaggio RAEE di Nettcun (in conformità con la legge tedesca sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) e la direttiva UE 2012/19/UE) Riciclo gratuito delle tue vecchie apparecchiature elettriche ed elettroniche In qualità di rivenditore registrato, Nettcun si assume la responsabilità legale dello smaltimento ecocompatibile delle tue vecchie apparecchiature elettriche ed elettroniche. È semplicissimo: Restituisci il tuo vecchio dispositivo al nostro magazzino per posta ► Invia il tuo vecchio dispositivo al nostro magazzino per posta durante l'orario di lavoro ► Tutti i dispositivi fino a 25 cm di lunghezza (ad esempio telefoni cellulari, router) possono essere riciclati gratuitamente: non è necessario acquistarne di nuovi! ► Per utilizzare il nostro servizio di riciclaggio gratuito: Invia la tua richiesta a [email protected] con una descrizione del dispositivo. Ti invieremo un pacco con un'etichetta di reso pronta per la spedizione immediata. Risparmio delle risorse: fino al 90% delle materie prime (rame, oro, terre rare) sono riciclabili. Requisiti di legge: Rispettiamo le quote di riciclaggio ai sensi dell'art. 17 della legge tedesca sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche (ElektroG) (85% riciclabile). Base giuridica: ElektroG / Stiftung ear § 10 Contatto per questioni di riciclaggio Email: [email protected] Tel: +49-17642975439 Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
- 1. Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti di illuminazione (lampade, lampadari, faretti, ecc.) da parte di NETTLIFE al Cliente. 2. Ordini e conclusione del contratto Gli ordini possono essere effettuati online, via e-mail o telefonicamente. Il contratto si conclude solo dopo la conferma scritta dell'ordine da parte del Venditore. 3. Prezzi e pagamento Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA. Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario, carta di credito, PayPal. Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine. 4. Consegna I tempi di consegna sono stimati e non sono vincolanti. I ritardi dovuti a forza maggiore non vengono risarciti. Le spese di consegna sono a carico del Cliente, salvo promozioni in corso. 5. Diritto di recesso Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. I prodotti restituiti devono essere integri e nella loro confezione originale. 6. Garanzia e responsabilità Il Venditore fornisce una garanzia di [24 mesi] per i prodotti difettosi in conformità con le normative UE. La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio o dal mancato rispetto delle istruzioni. 7. Privacy I dati personali del cliente saranno trattati in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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