Servizio Sempre Soddisfatti

Media World coccola i propri clienti e li accontenta pienamente nell'acquisto dei prodotti.

Servizio Sempre Soddisfatti

Media World offre ai propri clienti l'opportunità di modificare la loro scelta entro 8 (otto) giorni dalla data di acquisto a condizione che i prodotti resi siano perfettamente integri. Il servizio "Sempre soddisfatti" si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 2 anni comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni e con le limitazioni previste dalla legge.

Limiti del servizio "Sempre Soddisfatti"

  • Il termine di 8 (otto) giorni dalla data di acquisto è da ritenersi inderogabile;
  • È necessario presentarsi presso il Punto Vendita Media World in cui si è effettuato l'acquisto con il prodotto e il relativo scontrino fiscale e/o fattura commerciale;
  • Il prodotto dovrà essere reso nell'imballo originale e completo di ogni accessorio, manuale d'uso, garanzia e foglio istruzioni presenti al momento della vendita;
  • La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con altro prodotto di pari prezzo, oppure con un prodotto di prezzo superiore previo versamento della differenza;
  • Il trasporto per l'eventuale reso del prodotto è a carico del cliente.
  • Sono esclusi dal servizio "Sempre soddisfatti" i seguenti prodotti:
    • i prodotti destinati alla cura e all'igiene della persona e delle cose che siano stati utilizzati, ivi inclusi gli apparecchi auricolari;
    • i prodotti destinati alla preparazione/conservazione di generi alimentari che siano stati utilizzati;
    • tutti i prodotti software - a titolo esemplificativo ma non esaustivo: CD audio, Film DVD, Giochi per PC, Giochi per consolle (sia fisse che portatili), CD-Rom applicativi, ecc;
    • i prodotti di telefonia mobile - cellulari, smartphones, ecc;
    • i prodotti che devono essere registrati presso il Produttore prima di essere utilizzati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: lettori MP3, Navigatori satellitari, Notebook con software preinstallato, ecc.);
    • le stampanti;
    • le Easy Gift Card;
    • i "Prodotti Ricondizionati Media World".