ChatGPT conquista le ricerche online: Google deve fare i conti con l'Intelligenza Artificiale
Le ricerche effettuate con ChatGPT raggiungono un volume pari a circa il 20% di quelle di Google. Ecco perché i motori di ricerca tradizionali stanno diventando sempre più conversazionali e cosa cambia per chi naviga sul web.
Il modo in cui cerchiamo informazioni su Internet sta attraversando una trasformazione importante, con l'Intelligenza Artificiale che sta assumendo un ruolo sempre più centrale. Secondo Adam Fry, responsabile dei prodotti consumer di OpenAI, le ricerche effettuate attraverso ChatGPT hanno raggiunto un volume equivalente a circa il 20% di quelle registrate da Google. Un risultato significativo per una piattaforma nata principalmente come chatbot e diventata progressivamente uno strumento per trovare notizie, confrontare prodotti e ottenere informazioni aggiornate. Questo non significa che ChatGPT controlli un quinto del mercato dei motori di ricerca, perché il dato riguarda il confronto tra volumi di interrogazioni calcolati con criteri differenti. Google mantiene infatti una posizione dominante, ma la crescita della ricerca conversazionale dimostra come le abitudini delle persone stiano evolvendo rapidamente.
Perché le ricerche con ChatGPT sono diverse da quelle tradizionali
La principale differenza tra ChatGPT e un motore di ricerca classico riguarda il modo in cui vengono presentate le informazioni. Quando si effettua una ricerca su Google, normalmente si ottiene una pagina con collegamenti a siti, immagini, video e altri contenuti pertinenti, ChatGPT, invece, può fornire direttamente una risposta elaborata dall'Intelligenza Artificiale, raccogliendo informazioni da diverse fonti e organizzandole in un testo comprensibile. È possibile chiedere un confronto tra prodotti, approfondire un argomento oppure modificare la domanda senza dover ricominciare la ricerca, il tutto con la conversazione che mantiene il contesto delle richieste precedenti, rendendo più semplice arrivare alle informazioni desiderate attraverso domande successive.
Il dato diffuso da OpenAI richiede alcune precisazioni, soprattutto perché ChatGPT e Google non misurano necessariamente le ricerche nello stesso modo, infatti nel conteggio di OpenAI rientrano le richieste che attivano una consultazione del web per recuperare informazioni aggiornate, mentre vengono escluse numerose attività che il chatbot può svolgere senza collegarsi a Internet. Google continua a gestire oltre 5.000 miliardi di ricerche all'anno, una dimensione che conferma la forza del suo motore tradizionale, inoltre, il confronto comunicato da OpenAI non equivale a una misurazione indipendente delle quote di mercato. Il risultato indica comunque che ChatGPT è diventato un'alternativa sempre più utilizzata per una parte delle ricerche informative.
Google risponde con AI Overviews e AI Mode
La crescita di ChatGPT non ha colto impreparata Google, che sta integrando progressivamente l'Intelligenza Artificiale all'interno del proprio motore di ricerca. Con AI Overviews, Google può mostrare una sintesi generata automaticamente sopra i risultati tradizionali, mentre AI Mode permette di affrontare argomenti complessi attraverso una conversazione. Secondo l'azienda, le domande formulate attraverso AI Mode sono mediamente tre volte più lunghe rispetto alle ricerche classiche, segno di un approccio differente alla consultazione delle informazioni. Le due piattaforme stanno quindi seguendo percorsi opposti ma destinati a incontrarsi: ChatGPT parte dalla conversazione e aggiunge il web, mentre Google parte dalla ricerca e introduce il dialogo e anche strumenti come ChatGPT Atlas mostrano come il confine tra assistente digitale, browser e motore di ricerca stia diventando sempre meno evidente.
I cosiddetti motori di ricerca generativi non si limitano a individuare pagine web pertinenti, ma cercano di interpretare le richieste e costruire risposte adatte al contesto. Questa capacità permette, ad esempio, di organizzare un viaggio considerando più esigenze, confrontare dispositivi tecnologici oppure sintetizzare informazioni provenienti da documenti differenti. La ricerca conversazionale consente di perfezionare progressivamente i risultati, aggiungendo dettagli e modificando le preferenze durante lo stesso dialogo. Rimane però fondamentale verificare le fonti, perché anche i sistemi di Intelligenza Artificiale possono fornire informazioni incomplete o inesatte. I collegamenti ai siti originali conservano quindi un ruolo importante per controllare l'attendibilità delle risposte.
Cosa cambia per i siti web e per il futuro delle ricerche
La diffusione dei motori generativi introduce nuove sfide anche per editori, aziende e siti che pubblicano contenuti online, in quanto in passato l'obiettivo principale era comparire tra i primi risultati di Google, mentre oggi diventa importante essere riconosciuti come fonte affidabile anche dagli assistenti di Intelligenza Artificiale. Questo fenomeno sta favorendo lo sviluppo della Generative Engine Optimization (GEO), un insieme di strategie che affiancano la tradizionale ottimizzazione SEO, dove contenuti accurati, informazioni aggiornate e fonti riconoscibili possono contribuire a migliorare la visibilità nelle risposte generate automaticamente. Per chi naviga, invece, il futuro potrebbe essere caratterizzato da una maggiore integrazione tra risultati classici e risposte conversazionali, con Google e ChatGPT destinati a convivere e competere ancora a lungo.